ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ПРО НОВЫЙ ЗАКОН О ПЕНСИЯХ. Как обратиться в пенсионный фонд через интернет


Куда и как обратиться в Пенсионный фонд за консультацией

25 апреля 2016

Нарьян-Мар, 25 апреля 2016 года. Сегодня мы поговорим о двусторонней коммуникации между ПФР и гражданами: куда и как обращаться в Пенсионный фонд за консультацией.
 
Первый вариант: В клиентскую службу Пенсионного фонда по месту жительства
Чтобы получить ответ на вопросы, относящиеся к компетенции Пенсионного фонда РФ, гражданин всегда может обратиться в клиентскую службу Пенсионного фонда по месту жительства лично (в НАО это Отделение ПФР по адресу: г.Нарьян-Мар, ул.Ленина, д.21, каб.4).
При этом необходимо написать письменное заявление и обязательно его зарегистрировать.
Это самый оптимальный вариант, так как в территориальном органе Пенсионного фонда есть самая полная информация об индивидуальном лицевом счете гражданина, там хранится его пенсионное дело и т. д.
 
Второй вариант: Направить письменное обращение в Пенсионный фонд.
Обратиться в Пенсионный фонд РФ можно и в письменной форме. Для этого необходимо написать обращение и отправить в виде заказного письма в адрес:

■ территориального отделения Пенсионного фонда РФ по месту жительства (можно посмотреть на сайте пенсионного фонда РФ www.pfrf.ru),

■ исполнительной дирекции Пенсионного фонда (119991,  г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионный фонд Российской Федерации).

Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. При этом гражданин, направивший обращение, будет уведомлен органом Пенсионного фонда о продлении срока рассмотрения обращения.
 
Третий вариант: Направить обращение в Пенсионный фонд через онлайн-приемную
Самый главный наш информационный ресурс – это официальный сайт (www.pfrf.ru). В нем сосредоточена вся основная информация по всем вашим вопросам. Поэтому, прочитав нужный его раздел на сайте, вам может и не понадобится консультация в клиентской службе. На нашем сайте есть вкладка «электронные сервисы». В ней как раз расположен инструмент для более быстрой и эффективной коммуникации с ПФР, где написано «направить обращение в ПФР». И далее, выбрать один из двух разделов и заполнить соответствующую форму:
  • для граждан, проживающих на территории Российской Федерации,
  • для граждан, проживающих за пределами Российской Федерации.
Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в таком же порядке и в те же сроки, что и полученное в письменном виде.
Эффективным способом связи ПФР являются центры консультирования. Эта возможность получения on-line консультации актуальна по вопросам, не требующим предоставления персональных данных. На этой страничке вы можете выбрать оптимальный для себя вариант: онлайн консультант, телефон «горячей» федеральной линии и видеозвонок.
 
Позвонив в call-центр Пенсионного фонда - 8 800 775 54 45, вы сможете получить общую информацию по следующим вопросам:
участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений;материнский (семейный) капитал;порядок получения страхового номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования;переход в частную управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд;порядок действий при обнаружении факта неправомерного перевода средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды;услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе ОПС;выбор варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС;порядок формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсии в системе ОПС;получение неработающими пенсионерами – «северянами» компенсации расходов, связанных с переездом к новому месту жительства;работа с Личным кабинетом застрахованного лица;порядок действий при аннулировании лицензии у НПФ;индексация страховой пенсии в 2016 году.
Справочно. Работает call-центр Пенсионного фонда круглосуточно. Звонок бесплатный из любого региона России.
 
Четвертый вариант: Проконсультироваться по телефонам Отделения по отдельным вопросам:
Вопросы
Отдел
Ответственные
Телефон
Назначение, перерасчет, выплата пенсий, досрочное назначение пенсий
Отдел организации назначения, перерасчета и выплаты пенсии
НОСОВА Лидия Леонтьевна,
начальник отдела
4-30-98
Материнский (семейный) капитал, ежемесячные денежные выплаты, оплата льготного проезда неработающим пенсионерам
Группа социальных выплат
ШАМОВА Наталья Валентиновна,
руководитель группы
4-57-71
Уплата страховых взносов, сдача отчетности, взаимодействие со страхователями, взыскание недоимок по страховым взносам
Отдел организации администрирования страховых взносов, взыскания задолженности и взаимодействия со страхователями
РЕУТОВА Светлана Андреевна,
начальник отдела
4-53-44
Сдача отчетности, инвестирование средств пенсионных накоплений, выплата средств пенсионных накоплений правопреемникам умершего застрахованного лица, Программа государственного софинансирования пенсии
Отдел организации персонифицирован-ного учета
ПАРФЕНОВА Ольга Николаевна,
начальник отдела
4-57-20
Пятый вариант: Через социальные сети
Отделением Пенсионного фонда России по Ненецкому автономному округу ведется активная работа в социальных сетях во всех самых актуальных онлайн-площадках: Facebook, Twitter, ВКонтакте
Призываем пользователей сети Интернет активнее присоединяться к информационной ленте Отделения, быть в курсе всех социально-значимых событий в сфере пенсионного и социального обеспечения, получать компетентные консультации, комментировать и обсуждать с пользователями актуальные темы.
 
Внимание. Еще раз обращаем ваше внимание на то, что если вы хотите РЕШИТЬ вопрос, а не просто проконсультироваться, оптимальным является первый, второй и третий варианты «официального» обращения в Пенсионный фонд.
 
Требования к письменным и электронным обращениям в ПФР
 
В письменном обращении гражданин в обязательном порядке указывает, в какой орган ПФР направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица. Кроме того, надо указать свои данные: фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату.
Гражданин может приложить к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен, ответ на обращение не дается. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В электронном обращении обратившийся должен в обязательном порядке указать: свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. В настоящий момент разрабатывается возможность прикрепления к такому обращению необходимых документов и материалов в электронной форме. Ответ, который содержит персональные данные, в том числе сведения об имущественном положении (например, о выплаченных суммах пенсии), направляется только по почтовому адресу.

 

Пишите нам! Задавайте вопросы! Постараемся на все ответить!

Пресс-служба
Отделения Пенсионного фонда РФ
по Ненецкому автономному округу
г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, д. 21
каб. №26, тел.: 8(81853) 4-24-52
Вебсайт: http://www.pfrf.ru/branches/nao/news
E-mail: [email protected]

www.pfrf.ru

КАК ОБРАТИТЬСЯ В ПЕНСИОННЫЙ ФОНД - Все о пенсиях

Направить письменное обращение в ПФР.Обратиться в Пенсионный фонд Российской Федерации можно и в письменной форме. Для этого необходимо написать обращение и отправить в адрес территориального органа ПФР по месту жительства, в адрес Отделения ПФР или Исполнительной дирекции ПФР: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д.4, Пенсионный фонд Российской Федерации.

Письменное обращение рассматривается в течении 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен, но не более, чем на 30 дней. При этом гражданин, направивший обращение, будет уведомлен органом ПФР о продлении срока рассмотрения обращения.

В письменном обращении гражданин в обязательном порядке указывает, в какой орган ПФР направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица. Кроме того, надо указать свои данные: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату. Гражданин может приложить к письменному обращению документы ил материалы, либо их копии.

Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен, ответ на обращение не дается.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддается прочтению.

Направить обращение в ПФР через онлайн-приемную.На сайте Пенсионного фонда Российской Федерации (www.pfrf.ru) в разделе "Направить обращение в ПФРФ", необходимо выбрать один из двух разделов и заполнить соответствующую форму: для граждан, проживающих на территории Российской Федерации, или для граждан, проживающих за пределами Российской Федерации. Обращение, поступившие в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в таком же порядке и в те же сроки, что и полученное в письменном виде.

В электронном обращении обратившийся должен в обязательном порядке указать: свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Ответ, который содержит персональные данные, в том числе сведения об имущественном положении (например, о выплаченных суммах пенсии), направляется только по почтовому адресу.

Проконсультироваться по телефону по отдельным вопросам.По вопросам пенсионного обеспечения лиц, проживающих за границей, можно проконсультироваться по телефону 8(495)987-80-30 клиентской службы соответствующего Департамента ПФР.

Также по всем вопросам, касающимся пенсионной тематики, можно обратиться по справочным телефонам территориальных отделений ПФР на странице pfrf.ru/pensionres - (вверху справа ссылка) или в Управление по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей по телефону 8(495)987-89-07, 8(495)98789-14.

Справочный телефон Отделения ПФР по г.Москве и Московской области, только для граждан, проживающих на территории г.Москвы и Московской области 8(495)987-09-13.

www.pensionerka.ru

Написать письмо в пенсионный фонд

Написать письмо в пенсионный фонд

В клиентскую службу ПФР по месту жительства. Чтобы получить ответ на вопросы, относящиеся к компетенции фонда Российской Федерации, гражданин всегда может обратиться в клиентскую службу ПФР по месту жительства лично.

Это самый оптимальный вариант, так как в вашем территориальном органе Пенсионного фонда есть самая полная информация о вашем индивидуальном лицевом счете, там хранится пенсионное дело и т.д.

Пенсионный фонд России (ПФР)

С 06.08.2018 года вступают в силу поправки в ПБУ 1/2008 «Учетная политика организаций». Так, в частности, установлено, что в случае, когда федеральными стандартами не предусмотрен способ ведения бухучета по конкретному вопросу, компания может разработать свой способ. 1 сентября вступают в силу поправки в закон о госрегистрации юрлиц и ИП.

С этой даты при наличии недостоверных сведений о компании в ЕГРЮЛ налоговики будут в принудительном порядке исключать эту фирму из реестра.

Обращение в онлайн-приемную ПФР

Спасибо.Я сегодня, не дождавшись ответов, позвонила на бесплатную конс. линию в ПФР. И там сказали, что кому адресуете вопрос, тот и будет отвечать.

Решила написать вопрос.И действительно, при заполнении формы для обращения выпало меню с выбором: адресат — исполнительная дирекция ПФ либо длинный перечень региональных отделений. Я выбрала первое.

Обращения?

пробовал несколько раз. Онлайн-консультанты это просто попки-на любой нестандартный вопрос отвечают-это вне нашей компетенции. Те вопросы на которые они отвечают подробно расписаны на сайте ПФР-то есть обращаться в онлайн консультацию бессмысленно.

Обращения в исполнительную дирекцию то же будут спущены на места-то есть Вам ответят то же самое что ответят в местном отделении ну разве что будет стоять подпись начальника отдела.

Ответы-солвершенно стандартные то есть проще говоря отписки. Так что если хотите решить какой то нестандартный вопрос надо заниматься самому.

Как и куда обратиться в Пенсионный фонд России за консультацией?

Чтобы получить ответ на вопросы, относящиеся к компетенции фонда Российской Федерации, гражданин всегда может обратиться в клиентскую службу ПФР по месту жительства лично .

Это самый оптимальный вариант, так как в вашем территориальном органе Пенсионного фонда есть самая полная информация о вашем индивидуальном лицевом счете, там хранится пенсионное дело и т.д. Обратиться в Пенсионный фонд Российской Федерации можно и в письменной форме.

Всё об оформлении, выплате и доставке пенсий

Например, за назначение и выплату трудовых и социальных пенсий отвечает Пенсионный фонд РФ и обращаться с вопросами по этим видам пенсий необходимо в территориальные отделения Пенсионного фонда по месту вашей прописки или жительства.

Если вы являетесь получателем других видов пенсии (более подробно с различными видами пенсий и каким категориям граждан они выплачиваются, вы можете ознакомиться в разделе Виртуальной школы пенсионера – будущего и настоящего Структура новой Пенсионной системы РФ .

Жалоба на Пенсионный фонд: образец, правила и особенности

Пенсионное законодательство в России настолько запутанно и часто меняется (пожалуй, даже слишком часто), что проблемы с Пенсионным фондом возникают не только у простых граждан, далеких от юриспруденции, но даже и у профессиональных юристов.

нарушение сроков регистрации заявления или предоставления государственных услуг; отказ в приеме документов; отказ в предоставлении государственных услуг; отказ в исправлении допущенных ошибок и/или опечаток в выданных документах; требование документов, не предусмотренных нормативно-правовыми актами; требование платы за предоставление бесплатных государственных услуг.

Добрый день, уважаемые коллеги! У нас образовалась переплата по страховым взносам в пенсионный фонд, в связи с тем, что и мы их оплатили самостоятельно (хотя и с опозданием), и пенсионный фонд снял инкассовым поручением с нашего расчетного счета.

Сумма приличная. Оставлять ее в зачет будущих периодов нет желания. С подобной ситуацией сталкиваюсь впервые.

Как правильно составить письмо?

Жалоба в Пенсионный фонд РФ

Жалоба в Пенсионный фонд РФ с нами будет профессионально составлена и подана. Работа пенсионного фонда строго регламентирована законодательством, в случае его нарушения человек имеет право написать жалобу на учреждение или отдельного сотрудника.

Поводом для этого может быть нарушение времени обслуживания, несогласованность в предоставлении сервиса, предусмотренного законом, нежелание исправлять ошибки, незаконные решения пенсионного органа в отношении работодателя или будущего пенсионера (подробнее обжалование любых решений фонда по ссылке).

juridicheskii.ru

Как правильно обращаться в Пенсионный фонд?

Подробности Категория: Оформление, выплата и доставка пенсий

Ко мне на почту приходит довольно много писем от граждан по различным вопросам пенсионного обеспечения, которые они вполне могли бы решить, обратившись в свое территориальное  отделение Пенсионного фонда РФ.

Почему граждане зачастую ищут ответы и помощь по вопросам пенсионного обеспечения в интернете, а не в Пенсионном фонде?

Причины здесь две:

  • во-первых, они элементарно не знают куда обращаться и
  • во-вторых, они не знают, как ПРАВИЛЬНО надо обращаться в Пенсионный фонд.

Куда обращаться по вопросам пенсионного обеспечения?

Естественно в первую очередь надо обращаться в ту организацию, которая уполномочена назначать и выплачивать вам пенсию.

В зависимости от вида пенсии это могут быть совершенно разные организации.

Например, за назначение и выплату трудовых и социальных пенсий отвечает Пенсионный фонд РФ и обращаться с вопросами по этим видам пенсий необходимо в территориальные отделения Пенсионного фонда по месту вашей прописки или жительства.

А о том, как надо обращаться поговорим ниже.

Если вы являетесь получателем других видов пенсии (более подробно с различными видами пенсий и каким категориям граждан они выплачиваются, вы можете ознакомиться в разделе Виртуальной школы пенсионера – будущего и настоящего Структура новой Пенсионной системы РФ.), то обращаться надо в те организации, которые отвечают за назначение и выплату этих видов пенсий.

Например, по вопросам военных пенсий обращаться следует в соответствующие структурные подразделения министерств этих ведомств (Минобороны, МВД, ФСБ и т.д.) и в военкомат.

Сегодня мы рассмотрим только вопросы правильного обращения в Пенсионный фонд РФ, обеспечивающий назначение и выплату пенсий для большей части наших граждан.

Общие правила правильного обращения в Пенсионный фонд

Во-первых, с сотрудниками Пенсионного фонда ни в коем случае нельзя «разговаривать»!

Это основное правило обращения в Пенсионный фонд, которое большинство наших граждан, к сожалению, не соблюдает.

Никаких «помогите, войдите в положение, подскажите…» не должно быть, если хотите решить вопрос.

Только официально зарегистрированные письменные заявления!!!

Во-вторых, необходимо четко соблюдать порядок обращений в Пенсионный фонд:

  • первый шаг – обращение в территориальное отделение пенсионного фонда по месту прописки или жительства;
  • второй шаг – если на первом шаге решить проблему не удалось, то обращаемся непосредственно в Пенсионный фонд РФ, а копию заказного письма можно отправить соответствующее министерство Правительства, курирующее Пенсионный фонд;
  • третий шаг - если гражданин недоволен ходом рассмотрения его заявления в Пенсионный фонд, он может использовать досудебный, внесудебный и судебный порядок обжалования решений Пенсионного фонда.

Жаловаться на действия пенсионного фонда можно в следующих случаях:

  • нарушение срока регистрации любого запроса и заявления;
  • нарушение срока назначения и перерасчета пенсии;
  • требование документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами РФ;
  • отказ в приеме документов у гражданина;
  • незаконный отказ в назначении и перерасчете пенсии;
  • требование оплаты;
  • отказ территориального органа ПФР в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных пенсионных документах.

Более подробно порядок судебного обжалования решений Пенсионного фонда рассмотрен в опубликованной ранее моей статье «Защита пенсионных прав в суде».

Наконец-то ПФР обязал свои подразделения организовывать предварительную запись на прием.

Правда, разрешено это только для получения консультаций и информирования о ходе предоставления государственной услуги. Запись для подачи заявлений на оформление пенсии запрещена по-прежнему. Очевидно, запись на прием в Пенсионный фонд должна быть доступна как при личном обращении, так и по телефону.

Как и куда обращаться в Пенсионный фонд

Первый вариант: В клиентскую службу Пенсионного фонда по месту жительства

Чтобы получить ответ на вопросы, относящиеся к компетенции Пенсионного фонда РФ, гражданин всегда может обратиться в клиентскую службу Пенсионного фонда по месту жительства лично.

При этом необходимо написать письменное заявление и обязательно его зарегистрировать.

Это самый оптимальный вариант, так как в территориальном органе Пенсионного фонда есть самая полная информация об индивидуальном лицевом счете гражданина, там хранится его пенсионное дело и т. д.

Второй вариант: Направить письменное обращение в Пенсионный фонд.

Обратиться в Пенсионный фонд РФ можно и в письменной форме. Для этого необходимо написать обращение и отправить в виде заказного письма в адрес:

  • территориального отделения Пенсионного фонда РФ по месту жительства (можно посмотреть на сайте пенсионного фонда РФ www.pfrf.ru),
  • исполнительной дирекции Пенсионного фонда (119991,  г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионный фонд Российской Федерации).

Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не

более чем на 30 дней. При этом гражданин, направивший обращение, будет уведомлен органом Пенсионного фонда о продлении срока рассмотрения обращения.

Третий вариант: Направить обращение в Пенсионный фонд через онлайн-приемную

На сайте Пенсионного фонда РФ в разделе «Направить обращение в ПФР» необходимо выбрать один из двух разделов и заполнить соответствующую форму:

  • для граждан, проживающих на территории Российской Федерации, или
  • для граждан, проживающих за пределами Российской Федерации.

Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению

в таком же порядке и в те же сроки, что и полученное в письменном виде.

Предусмотрена также возможность получения on-line консультации в центре on-line консультирования по вопросам, не требующим предоставления персональных данных.

Четвертый вариант: Проконсультироваться по телефону по отдельным вопросам

По вопросам пенсионного обеспечения лиц, проживающих за границей, можно проконсультироваться по телефону 8 (495) 987-80-30 клиентской службы Департамента по вопросам пенсионного обеспечения лиц, проживающих за границей Пенсионного фонда РФ.

Также по всем вопросам, касающимся пенсионной тематики, можно обратиться по справочным телефонам территориальных отделений Пенсионного фонда (номера телефонов можно уточнить на интернет-странице регионального Отделения Пенсионного фонда на сайте www.pfrf.ru) или в Управление по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей по телефону: 8 (495) 987-89-07, 8 (495) 987-89-14.

Справочный телефон Отделения Пенсионного фонда по г. Москве и Московской области, только для граждан, проживающих на территории г. Москвы и Московской области 8 (495) 987-09-13.

Внимание. Еще раз обращаю ваше внимание на то, что если вы хотите РЕШИТЬ вопрос, а не просто проконсультироваться, оптимальным является первый или второй вариант «официального» обращения в Пенсионный фонд.

Позвонив в call-центр Пенсионного фонда 8-800-510-5555, вы сможете получить общую информацию по следующим вопросам:

  • участие в государственной Программе софинансирования пенсий;
  • порядок получения СНИЛС;
  • перевод пенсионных накоплений к другому страховщику в системе обязательного пенсионного страхования;
  • неправомерный перевод средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды;
  • услуги Пенсионного фонда в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;
  • способы получения информации о состоянии индивидуального лицевого счета;
  • выбор тарифа страхового взноса (варианта пенсионного обеспечения в системе обязательного пенсионного страхования).

Справочно. Работает call-центр Пенсионного фонда круглосуточно. Звонок бесплатный из любого региона России.

Последние нововведения в порядок обращения граждан в Пенсионный фонд

Мучения, связанные с решением различных вопросов пенсионного обеспечения в Пенсионном фонде, в том числе с оформлением пенсии, пришлось пережить каждому из многих миллионов наших пенсионеров.

Причем степень этих мучений почему-то никак не снижалась с различного рода инновациями, реорганизацией, интернетизацией, картотизацией и прочими современными финансово затратными изысками, которые периодически внедряет в своих структурах Пенсионный фонд РФ и которыми так любит гордиться.

О чем говорить, если только для получения права на прием в отдельных подразделениях Пенсионного фонда будущие пенсионеры вынуждены занимать очередь в 7 утра — и попадать в итоге только к концу приема или же повторять мучения на следующий день.

Тем не менее, Пенсионный фонд «родил» в своих недрах очередной документ под названием «Административный регламент…» , который теоретически должен привести весь этот процесс обращения граждан в Пенсионный фонд в какой-то приемлемый для граждан порядок.

Ранее Правила обращения граждан в Пенсионный фонд служили дополнением к ФЗ «О трудовых пенсиях в РФ».

Теперь весь порядок обращения граждан в Пенсионный фонд расписан в приказе Минздравсоцразвития РФ от 12 декабря 2011 г. № 1521н.

Его полное название «Административный регламент предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации государственной услуги по приему и регистрации заявлений граждан об установлении им пенсий в соответствии с федеральными законами «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации».

Регламент вступил в силу с 30 марта 2012 года.

Основные особенности этого Регламента и насколько он облегчит процесс обращения граждан в Пенсионный фонд мы рассмотрим в следующих материалах.

PS. Если материал "Как правильно обращаться в Пенсионный фонд?" оказался Вам полезным нажмите на кнопку «Мне нравится» в начале статьи и оставьте свой комментарий в конце статьи. Поделитесь с друзьями в социальных сетях. Они будут Вам благодарны.

Колесов Г.Б.,независимый пенсионный консультант,эксперт по пенсионному и финансовому планированиюwww.ypensioner.ru

Вы также можете ознакомиться с другими статьями на тему трудовых пенсий:

Виды трудовых пенсий и их структураВиды и условия назначения трудовой пенсииДокументы для назначения трудовой пенсииЛица, имеющие право на трудовую пенсиюПримеры назначения трудовых пенсийУсловия назначения трудовой пенсииВиды трудового стажаНепрерывный трудовой стажОбщий трудовой стажПримеры подсчета трудового стажаСпециальный трудовой стажСтраховой стажРазмеры трудовой пенсии по старостиМетодика расчета трудовой пенсии по старостиНакопительная часть трудовой пенсии по старостиСтраховая часть трудовой пенсии по старостиТрудовая пенсия по старости: Право и Условия назначенияТрудовая пенсия по старости: Принципы формированияПримеры расчета трудовой пенсии по старостиРазмеры трудовой пенсии по инвалидностиКомпенсационные выплатыНакопительная часть трудовой пенсии по инвалидностиСтраховая часть трудовой пенсии по инвалидностиРазмеры трудовых пенсий по случаю потери кормильцаТрудовая пенсия по случаю потери кормильца: Право и условия назначенияТрудовая пенсия по случаю потери кормильца: Принципы формированияСтраховая часть трудовой пенсии по случаю потери кормильцаПенсии по государственному пенсионному обеспечениюПенсии федеральных государственных служащихПенсионное обеспечение военнослужащихПенсии нетрудоспособных гражданПенсии индивидуальных предпринимателейДосрочные трудовые пенсииВся правда о досрочных пенсияхВыплата и доставка пенсииЗащита пенсионных прав в судеКак оформить выход на пенсиюМеханизм перерасчета пенсийНаследование пенсионных накопленийПенсия при смене места жительстваУдержания из пенсийВыплаты, назначаемые дополнительно к пенсииФедеральная и региональная социальная доплата к пенсииВыплаты по уходу за нетрудоспособнымиКомпенсационные выплаты вместо социальных услугНаследование не выплаченных сумм пенсийКонвертация и валоризация пенсионных прав

www.ypensioner.ru

Направить онлайн-обращение в Пенсионный фонд РФ – очень просто

23 марта 2018

Направить обращение в Пенсионный фонд РФ  можно на официальном сайте Пенсионного фонда России через «Личный кабинет гражданина» в разделе «Обращения граждан» https://es.pfrf.ru/appeal/.  

Раздел «Обращения граждан»  дает возможность направить запрос в электронном виде или получить консультацию в режиме онлайн. В «выпадающих окнах» следует заполнить требуемую информацию, выбрать получателя обращения – территориальное подразделение ПФР, ввести текст и отправить. Ответ будет предоставлен посредством электронной почты или почтовой связи. Почтой направляются ответы, содержащие персональные данные, а также информацию об имущественном положении.

Функционал «Личного кабинета гражданина» включает в себя семь разделов: пенсионное обеспечение граждан, социальные выплаты, материнский капитал, индивидуальный лицевой счет, управление средствами пенсионных накоплений, гражданам, проживающим за границей. Каждый раздел содержит подразделы. Чтобы воспользоваться всем инструментарием Личного кабинета, необходима предварительная регистрация на портале государственных услуг. Но блок опций: запись на прием, заказ справок и документов, найти клиентскую службу, задать вопрос онлайн, пенсионный калькулятор, сформировать платежный документ и обращения граждан – не требуют регистрации.

Учитывая, что одной из основных задач Пенсионного фонда РФ является повышение качества предоставляемых государственных услуг гражданам, сервис «Личный кабинет гражданина» служит именно этой цели – предоставлять гражданам услуги в электронной форме, удобной и доступной.

Только в 2017 году в онлайн-приемную регионального пенсионного ведомства по интернету поступило 58 обращений от жителей Калмыкии и других регионов.

Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Калмыкия приглашает граждан пользоваться электронными услугами ПФР. Для использования полного перечня данных услуг гражданам следует пройти процедуру регистрации и подтверждения учетной записи на Едином портале государственных и муниципальных услуг https://www.gosuslugi.ru/. Сделать это можно самостоятельно или в любой клиентской службе УПФР в районах республики и г.Элисте. 

www.pfrf.ru

Направить обращение в Пенсионный фонд РФ – просто

22 марта 2018

Направить обращение в Пенсионный фонд РФ  можно на официальном сайте Пенсионного фонда России через «Личный кабинет гражданина» в разделе «Обращения граждан» https://es.pfrf.ru/appeal/ .  

Раздел «Обращения граждан»  дает возможность направить запрос в электронном виде или получить консультацию в режиме онлайн. В «выпадающих окнах» следует заполнить требуемую информацию, выбрать получателя обращения – территориальное подразделение ПФР, ввести текст и отправить. Ответ будет предоставлен посредством электронной почты или почтовой связи. Почтой направляются ответы, содержащие персональные данные, а также информацию об имущественном положении.

Функционал Личного кабинета включает в себя семь разделов: пенсионное обеспечение граждан, социальные выплаты, материнский капитал, индивидуальный лицевой счет, управление средствами пенсионных накоплений, гражданам, проживающим за границей. Каждый раздел содержит подразделы. Чтобы воспользоваться всем инструментарием Личного кабинета, необходима предварительная регистрация на портале государственных услуг. Но блок опций: запись на прием, заказ справок и документов, найти клиентскую службу, задать вопрос онлайн, пенсионный калькулятор, сформировать платежный документ и обращения граждан – не требуют регистрации.

Учитывая, что одной из основных задач Пенсионного фонда Российской Федерации является повышение качества предоставляемых государственных услуг гражданам, сервис «Личный кабинет гражданина» на официальном сайте Пенсионного фонда РФ служит именно этой цели – предоставлять гражданам услуги в электронной форме, удобной и доступной.

Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по г. Москве и Московской области приглашает граждан пользоваться электронными услугами Пенсионного фонда РФ. Для использования полного перечня данных услуг гражданам следует пройти процедуру регистрации и подтверждения учетной записи на Едином портале государственных и муниципальных услуг https://www.gosuslugi.ru/ . Сделать это можно самостоятельно или в любой Клиентской службе Отделения ПФР по г. Москве и Московской области. 

 

 

 

www.pfrf.ru

Направить обращение в Пенсионный фонд РФ – просто

11 мая 2018

Направить обращение в Пенсионный фонд РФ  можно на официальном сайте Пенсионного фонда России через «Личный кабинет гражданина» в разделе «Обращения граждан» https://es.pfrf.ru/appeal/. Здесь же можно обратиться в Центр консультирования ПФР, задав вопрос онлайн.  

Раздел «Обращения граждан»  дает возможность направить запрос в электронном виде. В «выпадающих окнах» следует заполнить требуемую информацию, выбрать получателя обращения – свое территориальное подразделение ПФР, ввести текст и отправить. Ответ будет предоставлен посредством электронной почты или почтовой связи. Почтой направляются ответы, содержащие персональные данные, а также информацию об имущественном положении.

Функционал Личного кабинета включает в себя несколько разделов: пенсионное обеспечение граждан, социальные выплаты, материнский капитал, индивидуальный лицевой счет, управление средствами пенсионных накоплений, гражданам, проживающим за границей. Каждый раздел содержит подразделы. Чтобы воспользоваться всем инструментарием личного кабинета, необходима предварительная регистрация на портале государственных услуг. Но блок опций: запись на прием, заказ справок и документов, найти клиентскую службу, задать вопрос онлайн, пенсионный калькулятор, сформировать платежный документ и обращения граждан – не требуют регистрации.

Учитывая, что одной из основных задач Пенсионного фонда Российской Федерации является повышение качества предоставляемых государственных услуг гражданам, сервис «Личный кабинет гражданина» на официальном сайте Пенсионного фонда РФ (https://es.pfrf.ru/) служит именно этой цели – предоставлять гражданам услуги в электронной форме - удобной и доступной.

                    Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по г. Москве и Московской области приглашает граждан пользоваться электронными услугами Пенсионного фонда РФ. Для использования полного перечня данных услуг гражданам следует пройти процедуру регистрации и подтверждения учетной записи на Едином портале государственных и муниципальных услуг (https://www.gosuslugi.ru/). Сделать это можно самостоятельно или в любой Клиентской службе Отделения ПФР по г. Москве и Московской области. 

www.pfrf.ru