Как разблокировать сим карту МТС, если не знаешь PUK? Как разблокировать сим карту если не знаешь puk код


Как разблокировать симку Теле2, если PUK-код утерян?

 Как правило, в тот момент, когда приобретается новый стартовый пакет Теле2, человек с осторожностью относится ко всей информации, которую ему предоставляет оператор. Но со временем такая бдительность несколько притупляется и, как следствие, – утерянные документы, в которых указаны стандартные PIN-код и PUK-код для сим-карты. Но если первый набор цифр можно восстановить при помощи Пак-кода то, как разблокировать сим-карту Теле2, если не знаешь Пук-код, многие не знают.

Что делать, если забыл Пук-код Теле2?

PUK – это 8-значный защитный код, который присвоен каждой сим-карте. Он имеет ряд отличий от Пин:

  • длина составляет 8 цифр, а у последнего – 4;
  • если Пин можно менять по желанию, и количество раз не ограничивается, то PUK изменить нельзя;
  • Пук известен оператору сотовой связи, а второй защитный Пин-код только вам, если его стандартная комбинация была изменена.

Как известно, наверно, многим, PIN-код блокируется после нескольких неудачных попыток его ввода. Поэтому, если он часто меняется, чтобы избежать блокировки сим-карты, нужно его записывать.

Итак, если в процессе использования был заблокирован первый набор цифр, сим-карта просит Пак-код. Чтобы его получить, нужно воспользоваться одним из способов:

  • обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов Теле2;
  • позвонить в службу поддержки Tele2, чтобы восстановить доступ.

Как восстановить PUK-код Теле2 через центр обслуживания?

Для того чтобы разблокировать персональные защитные данные сим-карты, нужно обратиться в любое отделение сотовой компании Теле2. Чтобы процесс прошел быстро и без осложнений, необходимо тщательно подготовиться к нему. При каких условиях можно быстро разблокировать симку:

  • разблокировка сим-карты Теле 2 возможна только в присутствии владельца номера. Если по каким-либо причинам он не может явиться в офис, манипуляция может быть проведена только при наличии доверенности;
  • владелец симки, которая была заблокирована, должен представить документы, удостоверяющие личность.

Если владельцем симки является один человек, а оформление было сделано на другого – нужно присутствие обоих.

Такие меры безопасности необходимы, чтобы максимально защитить персональные данные абонентов.

Как разблокировать сим-карту в службе поддержки?

Многие абоненты не знают, как разблокировать симку Теле2 в домашних условиях. На самом деле эта процедура достаточно легкая и не требует от абонента вложения значительных усилий.

Чтобы разблокировать сим-карту, достаточно позвонить в службу поддержки Tele2 по телефону 611. При необходимости можно позвонить на местный городской номер компании, его нужно узнать на официальном сайте в разделе «Контакты службы поддержки».

Чтобы непосредственно связаться с оператором, необходимо прослушать все голосовое меню, после чего вас переведут на сотрудника компании. Оператор попросит предоставить некоторые данные, которые необходимы, чтобы сотрудники разблокировали симку:

  • номер, к которому восстанавливается доступ;
  • паспортные данные владельца.

Также по усмотрению оператора могут быть заданы иные вопросы, которые помогут удостовериться представителю компании в том, что восстановление проводит именно собственник сим-карты, а не злоумышленник.

Компания сотовой связи Tele2 сделала процедуру восстановления номера такой по многим причинам. Во-первых, в случае кражи или утери карточки, злоумышленники не смогут восстановить к ней доступ, поскольку она автоматически будет заблокирована после нескольких неудачных попыток ввести Пин. Во-вторых, чтобы разблокировать PUK, потребуется либо присутствие собственника номера с документами, подтверждающими личность, либо необходимо будет их продиктовать оператору сотовой связи. О том, как восстановить номер расскажем в другой статье.

Другие способы, как разблокировать сим-карту

Прежде всего, самый верный способ узнать свой PUK-код – посмотреть его на пластиковой карточке или коробке, которая предоставлялась со стартовым пакетом. Там должен быть указан стандартный Пин-код, а также восьмизначный защитный набор цифр.

В настоящее время компания Tele2 не предоставляет других возможностей разблокировать доступ к симке.

Однако возможно, что в ближайшем будущем это можно будет сделать через «Личный кабинет». В то же время такая передача данных владельцу значительно снизит уровень безопасности.

Как предупредить процедуру восстановления защитного кода

Чтобы не задаваться вопросом о том, как узнать свой PUK-код, желательно его продублировать, например, в компьютере, записной книге и хранить в надежном месте.

В любом случае, владелец, даже при условии потери договора, сможет, однозначно, восстановить контроль над своей сим-картой. О том, как сделать переадресацию с одного номера на другой расскажем в другой нашей статье. 

te-le2.ru

Как разблокировать сим карту МТС без puk кода

Что делать, если три раза неверно ввел PIN-код на телефоне? Как разблокировать сим-карту МТС без PUK-кода? Есть несколько вариантов выхода из этой ситуации как с непосредственным обращением в офис, так и удаленно.

PIN- и PUK-коды - это уникальная цифровая последовательность цифр, которая присваивается каждой сим-карте для ее защиты. Сейчас оба кода пропечатаны на пластиковой основе, к которой крепится сама симка МТС, под специальным защитным слоем. Раньше они передавались в запечатанном конверте. Назначение PIN достаточно прозрачно: его нужно вводить каждый раз, когда вы вставляете сим-карту в устройство или перезагружаете его, если установлена данная функция. А вот зачем нужен PUK? И что делать, если он утерян? Расскажем подробнее.

Когда может понадобиться PUK-код

PUK-код состоит из 8 цифр и необходим только в том случае, если три раза был неверно введен ПИН и сим-карта автоматически заблокировалась. Без этого пароля "реанимировать" ее невозможно. Сменить PUK нельзя.

На введение этого кода дается 10 попыток. Если вы потеряли документы, выдаваемые при подключении, и не помните пароль, не рекомендуется вводить его наобум. После исчерпания 10-ти попыток разблокировать эту сим-карту уже будет невозможно: восстановить номер вы сможете только получением новой SIM. А вот до отключения можно узнать свой PUK-код и вернуть карте работоспособность без замены носителя.

Способы восстановления сим-карты

Существует два способа разблокировки SIM-карты МТС при утрате PUK-кода. Оба предполагают обращение к оператору: сделать это можно лично в офисе или по телефону.

В офисе МТС

ВНИМАНИЕ. Для обращения в отделение компании необходимо иметь при себе паспорт. Если номер был зарегистрирован не на вас, нужно предъявить соответствующим образом оформленную и нотариально заверенную доверенность от владельца. В противном случае сотрудники не смогут выполнить ваш запрос.

Что необходимо сделать:

  1. Найти ближайший к вам офис МТС. Для этого можно воспользоваться информацией с официального сайта (ссылка для удобного поиска, не забудьте указать свой регион) и любым приложением с картами.
  2. Обратиться к сотруднику компании, объяснив суть проблемы.
  3. Предъявить паспорт и дождаться выдачи нового PUK-кода.
  4. Разблокировать SIM, введя полученный 8-значный пароль.
  5. Сохраните код.

После этого восстанавливаются все возможности сим-карты. Сохраненные на ней номера, смс-сообщения и другая информация остаются без изменений.

Через контактный центр

Как разблокировать сим-карту МТС, если не знаешь PUK и нет возможности подойти в офис мобильного оператора? Достаточно позвонить в Контактный центр. Если у вас есть другой номер МТС воспользуйтесь коротким вариантом - 0890 (бесплатен для всех абонентов данного оператора связи на территории РФ). Для звонков с других мобильных и стационарного телефона - 8 (800) 250-08-90. Для звонков из других стран - +7 (495) 766-01-66. Обратите внимание, что в последнем случае разговор будет бесплатным только для абонентов МТС и строго при наборе кода +7.

Далее:

  • следуя подсказкам голосового помощника, выберите нужный пункт меню и нажмите соответствующую клавишу в тональном режиме;
  • дождитесь ответа оператора и изложите суть обращения;
  • следуйте подсказкам оператора для получения нового PUK-кода;
  • разблокируйте свою SIM-карту;
  • сохраните код.

Вам понадобится назвать паспортные данные и кодовое слово, если оно было указано в заявлении на подключение. Если за время, прошедшее с момента покупки сим-карты, вы меняли удостоверяющий личность документ, назовите оператору старые данные. Их можно найти в сведениях на странице 19 паспорта.

Получение новой сим-карты

Если вы исчерпали 10 попыток на ввод PUK-кода или просто не хотите заниматься восстановлением этой сим-карты, то сможете получить новую при обращении в офис МТС. При себе необходимо иметь паспорт. Номер телефона не изменяется. Данная услуга бесплатна и занимает всего менее 5 минут.

ВНИМАНИЕ. При замене SIM стирается вся информация, сохраненная на заблокированном носителе. Также в течение 24 часов после выдачи новой карты будут недоступны некоторые услуги: отправка и получение смс-сообщений, опция "Легкий платеж".

Другие причины блокировки

Если ваша сим-карта была заблокирована не из-за неверного ввода PIN-кода, а по другой причине (например, при отрицательном балансе или после длительного неиспользования данного номера), PUK-код не понадобится. Разблокировать SIM можно только при обращении в офис с паспортом. Также обратите внимание, что в ряде случаев восстановить карту со старым номером невозможно в связи с условиями обслуживания. Подробнее можно узнать в своем личном кабинете, на сайте или в офисе МТС, по номеру горячей линии.

debetcardsinfo.ru

Все способы узнать PUK и PIN коды на МТС

Каждая SIM имеет специальную защиту, которая позволяет пользоваться ею только владельцу. Для этого реализованы пин и пак ключи. Покупая новую симку, вы получаете в комплекте карточку или информационную брошюрку, на которой указана персональная информация. Часто возникают вопросы по разблокировке своего мобильного устройства. Сегодня мы рассмотрим все способы, как узнать PUK код сим карты МТС.

PUK код — что это?

PUK код на МТС — это персональный, защитный пароль. Он присваивается по умолчанию к каждой новой сим карте. Он является уникальным и не повторяется. Состоит из восьми цифр. Данную числовую комбинацию невозможно изменить и исправить даже в салоне обслуживания клиентов МТС. Он предоставляется каждому пользователю совместно с PIN code (четыре числа). Их следует ввести при первой установке SIM.

Все оборудование и аксессуары следует приобретать только в официальных точках продаж провайдера. Возможно, вы видели людей на улице, которые предлагают купить сим карту без оформления и заключения договора. Именно в таких ситуациях абонентов ожидают множество подводных камней. Например, в комплекте могут отсутствовать ключи для разблокировки.

Когда может понадобиться PUK код

После установки в соответствующий слот SIM, на экране мобильного устройства появится запрос на ввод пин ключа. В последующем эту комбинацию придется вводить после каждого запуска оборудования, до тех пор, пока потребитель не отключит эту функцию. Следует знать, если вы укажите три раза неправильный PIN ваш смартфон и карточка автоматически заблокируются. Именно в такой ситуации вам поможет ПАК код. После этого пользователю предоставляется десять попыток ввести правильный ключ, иначе симка заблокируется окончательно. Вы не сможете самостоятельно подобрать нужную последовательность, даже не пытайтесь. После правильного ввода, система попросит вас восстановить или придумать новый ПИН код для последующей инициализации.

Итак, основное применение ПАК кода – разблокировка симки и сотового телефона.

Внимание! Не выкидывайте защитные пароли после их использования, возможно, в будущем они вам еще понадобятся.

В дальнейшей эксплуатации своего мобильного устройства вы можете убрать постоянные запросы на ввод ПИН кода после включения. Настройка выполняется в параметрах SIM телефона. Вы можете задать свой личный пароль или вообще его удалить. В каждой модели или марке нахождение настроек может отличаться.

Как узнать PUK код

Если с вами случилась неприятность и ваша карточка подверглась блокировке, а вы забыли заветную цифровую последовательность ПАК код на МТС, следует отталкиваться от следующих действий:

  1. Найдите дома договор оформления и документацию, поставляемую от провайдера.
  2. Для решения любых задач и проблем реализована круглосуточная линия поддержки клиентов МТС. Наберите простой телефонный номер 0890 или 88002500890 для городских аппаратов. После этого вы услышите голос автоматического информатора. Дождитесь соединения с оператором, объясните свою ситуацию. Вас попросят указать свои персональные, паспортные данные и после этого продиктуют подробную информацию. Для абонентов компании МТС звонок является совершенно бесплатным.
  3. Заранее посмотрите на карте ближайшие салоны связи МТС и лично посетите их. Попросите консультанта продиктовать вам кодировку. Каждый код привязан к определенной сим карте, поэтому в базе провайдера находится вся интересующая вас информация. Вам потребуется удостоверить свою личность и доказать, что вы являетесь владельцем оборудования, иначе процедура для вас недоступна.

Все эти действия актуальны, если Вы хотите узнать пин код для своей сим карты.

Как разблокировать сим, если нет PUK кода

Разблокировать сим карту МТС, если не знаете PUK можно только перечисленными ранее способами, а именно запросить информацию у специализированных сотрудников компании. Если вы неверно ввели более десяти раз последовательность цифр, то вы навсегда потеряли доступ к своей SIM карте. Но это еще не конец, чтобы не потерять свой номер мобильного телефона вы всегда сможете создать дубликат симки. Для этого достаточно посетить любое отделение продаж и заключения договоров провайдера в своей области. Вас попросят написать заявление по установленному образцу и предоставить свои паспортные данные.

Сегодня мы рассмотрели все способы, как узнать свой PUK код. В дальнейшем будьте осмотрительнее и храните свои персональные данные в надежном месте, и не выкидывайте их.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

tarifam.ru

Как разблокировать сим карту МТС, если не знаешь PUK?

Как разблокировать сим карту МТС, если не знаешь PUK?

  • Все можно сделать при желании-достаточно позвонить в колл-центр оператора и предоставив сотруднику всю необходимую персональную и формацию (паспортные данные, самые частотные вызовы ,примерный баланс). После этого вам ее разблокируют.

  • Можете ее выкинуть. Сходите в офис МТС. Там вам за доллар новую сделают. Сотрудники МТС сами не знают PUK. И не имеют права его знать. Его вообще никто не знает. А карта в сети дает только шифрованый ответ.

  • Разблокировать сим-карту МТС давно уже не проблема, даже если потеряли или забыли PUK-код.

    В принципе все новые сим-карты уже и так выпускаются без пароля. Поэтому с такой проблемой сталкиваешься все реже.

    Проще всего позвонить по общему номеру справочной МТС - 0890, сообщить о проблеме, и операторы Вам помогут с разблокировкой.

    Либо просто обратиться в офис МТС в Вашем городе и попросить бесплатно заменить сим-карту.

  • Я больше пол года не пользовалась сим картой, но так на не была зарегистрирована страница в контакте и мне нужен был этот номер, я хотела попытаться восстановить сим карту обратилась в офис МТС с паспортом, но вот восстановить е они мне так не смогли, сказали что сим карту вы можете выбросить. Но в некоторых случаях сим карту восстановить вс же можно, просто надо позвонить оператору с другого номера и объяснить вашу проблему, если вс же старый номер вернуть будет возможно оператор вас проинструктирует и задаст несколько вопросов и возможно поможет восстановить заблокированную сим карту.

  • Если SIM карта привязана к вашим паспортным данным то вы можете ее восстановить в салонах связи МТС. Для этого вам следует просто сходить туда, заполнить анкету и вам восстановят ваш номер, но не ту карту которая у вас была, но это на самом деле не важно.

  • К сожалению заблокированную карту восстановить можно только с помощью PUK-кода. Однако, восстановить личный номер можно. Достаточно набрать номер оператора с любой доступной для вас карты. Затем по голосовым подсказкам выбрать раздел quot;восстановление сим-картыquot;, затем прослушать информацию, в которой вы узнаете какие данные необходимо назвать оператору чтобы оператор признал вас владельцем сим-карты. Обычно это дата последнего пополнения и сумма платежа, подходит даже услуга quot;перевод денег с карты на картуquot;, затем необходимо назвать последних три номера на которые вы совершали звонок и приблизительное время звонков, PUK-код и другие вопросы. Забрать новую карты вы сможете в ближайшем для вас отделе продаж от МТС. Следует помнить, что услуга платная. Официальная инструкция здесь.

  • Вам нужно восстановить этот самый злосчастный для вас PUK, так как именно он является главной защитой вашей карты и если бы его можно было бы так легко обойти, то и карта ваша бы, не имела столь надежной защиты.

    Если вы никак не можете этого сделать, то звоните оператору и убедите его по вашим личным данным, которые как предполагается знаете только вы, что именно вы владелец карты и он для вас все сделает.

  • Разблокировать сим-карту без PUK-кода можно только в офисе мобильного оператора с вашими паспортными данными, второстепенного и самостоятельного варианта для восстановления просто-напросто нету. Так как PUK-код является главной защитой вашей сим-карты.

  • Вы можете лично приехать в салон МТС, написать на месте заявление по форме, которую предоставят, предъявить документ, подтверждающий вашу личность, и сим-карта будет восстановлена.

    Либо воспользуйтесь услугой quot;Доставка SIM-картыquot; и сотрудники МТС пришлют вам новый номер.

  • Действительно, раньше, чтобы деблокировать сим-карту, не зная PUK-кода, был доступен только один способ личное обращение с паспортом в офис МТС.

    Но сейчас разблокировать симку можно дистанционно. Для этого позвоните по бесплатному номеру 0890 (но только с номера, принадлежащего МТС) и объяснив ситуацию, будьте готовы ответить на следующие вопросы оператора:

    данные паспорта;

    назвать три номера телефона, на какие чаще всего делались звонки с Вашей сим-карты;

    назвать последнюю сумму пополнения своего счета.

    Могут быть и другие вопросы, но обязательно такие, ответ на которые может знать только хозяин сим-карты.

    Проверив и убедившись таким образом, что это действительно Ваш номер, оператор разблокирует его.

  • info-4all.ru

    Как разблокировать сим карту на ТЕЛЕ2.

    Очень часто случаются такие ситуации, когда сим-карта автоматически блокируется, а владельцы телефонов чувствуют себя неуверенно и не знают, как можно ее самостоятельно восстановить. Они пытаются вводить разные пароли и коды, тем самым еще более усугубляя ситуацию.

    На самом деле для правильной и быстрой разблокировки вашей карты нужно просто ввести PUK-код, только делать это необходимо соблюдая осторожность, поскольку введение неправильного PUK-кода более трех раз грозит окончательной блокировкой.

    Давайте подробно рассмотрим все способы восстановления сим-карты, а вы для себя решите сами, какой вам подойдет больше.

    Как разблокировать сим карту на ТЕЛЕ2 через PUK код

    В тот момент, когда вы заключали договор о сотрудничестве с оператором Теле2, помимо документов вы получили пакет с сим-картой в пластиковой упаковке. Кроме карты там еще находилась инструкция по применению, а также указаны все секретные коды – PIN и PUK.

    Когда вы получаете сообщение о блокировке вашей карты, необходимо ввести секретный PIN. В случае если он введен неправильно более трех раз, система автоматически запрашивает PUK-код.

    Набрав несколько цифр в специальном поле, то есть PUK-код, вы сможете самостоятельно снять блокировку, а ваша сим-карта станет работать в прежнем режиме.

    Как разблокировать сим карту ТЕЛЕ2 если не знаешь PUK код.

    Способ подойдет тем клиентам оператора Теле2, которые потеряли, либо выбросили упаковку из-под сим-карты, вместе со всеми секретными кодами и при этом не имеют возможности дойти до ближайшего офиса обслуживания Теле2.

    В первую очередь необходимо связаться с сотрудниками компании по номеру 611. Имейте в виду, что звонок будет бесплатным только с телефона, который обслуживает Теле2.

    Связавшись со справочной службой, следует оповестить ее сотрудников о ваших трудностях, указать телефонный номер, а также фамилию, имя и отчество владельца карты.

    Далее будет производиться проверка личности. Для того чтобы пройти ее благополучно, нужно сообщить оператору кодовую фразу, либо слово или свои персональные данные, они берутся с того документа, при помощи которого вы заключали первоначальный договор.

    Далее в течение 24 часов, при правильном соблюдении всех условий, сим-карта будет благополучно разблокирована.

    Как разблокировать сим карту на ТЕЛЕ2 через интернет.

    Все без исключения клиенты Теле2 могут воспользоваться услугами Интернет-портала, на котором можно с легкостью отслеживать абсолютно все операции, произведенные с вашей сим-картой. Для этого необходимо пройти регистрацию и зайти на свою страницу. В разделе под названием «Помощь» очень доступно и понятно изложена пошаговая инструкция для восстановления работы кар

    tele2-tarif.ru

    Как быстро узнать ПАК-код от СИМ карты МТС и разблокировать её?

    Пин код выдается вместе с СИМ картой и указан на пластиковой упаковке. Состоит он изначально из 4 цифр и доступно не более трех попыток его ввода. После 3 неверных попыток СИМка блокируется. Теперь после блокировки СИМ карты разблокировать ее можно только с помощью ввода ПАК кода, который также указан на пластиковой упаковке из которой вынимается СИМ карта. Для упрощения использования и избежание первоначальных ошибок при вводе ПИН кода уже много лет начальное значение ПИНа любой новой карты 0000.

    Если у вас есть кусок пластика в котором вы покупали сим-карту, то ПАК код можно найти на обратной стороне этой красной штуки.

    Многие пользователи сотовой связи из соображений безопасности не отключают ввод ПИН кода на своем устройстве. Делать ввод этого пароля приходится каждый раз при новом включении аппарата. Управление включением требования ПИН кода или отключением его требования осуществляется из меню самого устройства после установки СИМ карты в устройство и его включения.

    Данный пункт можно найти в меню своего телефона в разделах «Безопасность», «Защита», «Экран блокировки и защита» и тому подобных в зависимости от модели устройства. При самостоятельном составлении ПИН кода вы можете использовать от 4 до 8 цифр в его комбинации.

    Как разблокировать СИМ?

    После 3 неверных попыток ввести PIN код СИМ карта заблокировалась и вам предложено ввести PUK. Для правильного ввода ПАК есть 10 попыток. Подобрать ПАК не получится. Что же делать и как узнать ПАК код, если ПИН вы все-таки забыли, а упаковку с ПАК кодами выкинули или потеряли?

    Сделать это можно несколькими способами:

    • Лично обратиться в салон или офис компании оператора. Необходимо предъявить паспорт при восстановлении ПАК кода.
    • Обратиться в службу технической поддержки оператора по телефону 0890 (для номеров МТС) или 8 800 250 0890 (для вызовов с номеров других операторов). При нахождении в международном роуминге в заграничной поездке нужно звонить по номеру: +7 495 766 0166. Придется произнести кодовое слово (если оно установлено) и продиктовать свои паспортные данные.

    Как получить новую СИМ?

    В том случае, если вы умудрились неверно 10 раз ввести и ПАК код, СИМ карта заблокируется навсегда. Но расстраиваться не стоит. Нужно просто лично обратиться в салон к консультанту и получить новую СИМ карту – номер, тариф, баланс и подключённые услуги восстановятся. К сожалению, те данные, которые хранились именно на старой СИМке будут утрачены – это может быть ваша записная книжка и сохраненные на СИМ СМС и ММС сообщения.

    Важно знать то, что если ПИН код подлежит самостоятельному изменению, то ПАК код не изменяется и сохраняется в биллинговых данных оператора в привязке к конкретной СИМ карте.

    tarifsk.com

    Как разблокировать симку (разблокировка SIM-карт)

    Если ваша сим-карта заблокировалась, знайте, на то обязательно есть свои объективные причины.

    Исключением может быть только физическая порча или поломка симки, истирание или отпадание металлических контактов, деформация и так далее.

    Когда же вы уверены, что SIM-карта находится в нормальном состоянии, но заблокирована (не работает), нужно искать причину блокировки.

    ВАЖНО: отдельные случаи блокировки симки не обратимы. К примеру, если неправильно ввести PUK-код на протяжении 10 раз подряд, то сим-карта блокируется окончательно.

    В этом случае придется неизбежно идти в офис оператора мобильной связи, но обо всем по порядку.

    Симку также нельзя восстановить, если СИМ-карта испортилась. Такую симку просто заменяют новой с помощью работников офиса компании.

    Рассмотрим несколько причин блокировки сим-карты. Определив тот случай, с которым столкнетесь лично вы сами, исправление проблемы существенно упрощается. Итак, проанализируйте симку на предмет одной из видов блокировки.

    Причины блокировки SIM-карты и как их устранить

    1. Задолженность по оплате

    С этим все понятно. Если на вашем телефоне недостаточно средств на лицевом балансе счета, симка будет заблокирована, позвонить с нее не удастся.

    При этом блокировка SIM-карты будет лишь частичной, так как все бесплатные опции останутся доступными, заблокируются только платные операции. Об отрицательном состоянии счета сообщит во время звонка симпатичный голос девушки или СМС о состоянии счета, запрошенное у вашего оператора.

    Чтобы убедиться в наличие задолженности, проверьте состояние счета, набрав соответствующий номер телефона соответствующей службы. Если вы не знаете, как проверить счет, уточните это в Интернете.

    2. Блокировка ПИН-кодом (PIN code) и ПАК-кодом (PUK code)

    По умолчанию при покупке сим карты устанавливается стандартный защитный пин-код, который можно либо отменить либо изменить, задав свою секретную комбинацию чисел.

    Если PIN-код, установленный на симке, вам неизвестен, воспользоваться картой не получится. Это своего рода замок, защищающий симку и ваш лицевой счет от злоумышленников в случае кражи или утери телефона.

    Ошибиться при вводе пин-кода можно только 3 раза. Если за 3 попытки разблокировать симку не удастся, уровень защиты автоматически повышается, и теперь от вас потребуют ввода так называемого «PUK-кода».

    ПАК-код – это цифровая комбинация из 8-ми цифр, которую можно найти среди документации к мобильному тарифному пакету. Говоря проще, PUK-код написан на упаковке, в которой вы приобретали симку.

    При невозможности ввести правильно ПАК-код, придется обратиться в офис оператора связи.

    3. Блокировка через оператора связи

    Если телефон (с симкой) утерян или украден, владелец может обратиться к оператору и заблокировать SIMку через сервисный центр. Это правильное решение, которое сохранит деньги вашего счета от растраты и перевода на другие номера.

    Для того чтобы разблокировать симку, которая «закрыта» оператором связи, необходимо пройти в офис компании, предоставляющей услуги связи, не забыв взять паспорт.

    Аналогичную процедуру «блокировки/разблокировки» можно произвести из личного кабинета пользователя мобильной сети, если вы сможете в него попасть.

    ВАЖНО: услуга блокирования симки через оператора или специальную опцию на сайте, скорее всего, будет платной. Поэтому не нужно удивляться, что за разблокирование симки могут снять определенную сумму денег.

    4. Блокировка за неиспользование

    Если сим-картой давно не пользовались и не пополняли, она может заблокироваться автоматически. Чаще всего блокировка накладывается за неиспользование платных функций карты (звонки, выход в Интернет, СМС и ММС сообщения).

    Срок действия симки обычно указан в информационном сообщении о состоянии баланса вашего счета.

    Как бы то ни было, при покупке или заказе новой симки, лучше не пожалеть 5 минут на изучение документации, прилагаемой к тарифному пакету.

    Все бумаги, которые вы получаете при покупке SIM-ки лучше хранить дома и не выбрасывать, так как они рано или поздно могут понадобиться!

    Всю прочую дополнительную информацию о тарифах, об акциях и скидках, о работе, блокировке и разблокировке симки всегда можно получить у вашего оператора, позвонив по телефонному номеру в сервисный центр компании, которая предоставляет услуги связи.

    Аналогичным образом (если это близко к дому) можно обратиться к консультантам офиса организации, которая работает в вашем городе.

    todid.ru