Как поддерживать дисциплину в коллективе? Как тренировать в команде дисциплину и порядок


Дисциплина — тренировка | Про Мужика

Дичциплины тренировка

Вспомните, как часто Вы отказывались от выполнения заранее намеченного дела или не доводили его до конца? Если оно было действительно бесполезным, то правильно, что отказались от него. Но наверняка были дела, которые могли дать полезные результаты, но по каким-то причинам (лень, отсутствие настроения, возможностей, вдохновения…) они были не завершены. Жалели ли Вы или жалеете до сих пор о подобных незаконченных делах? Если да, то этот метод поможет Вам научиться доводить дела до конца и получать полезные результаты.

Чтобы гарантированно доводить дела до конца, необходимо постоянно тренировать самодисциплину.

Дисциплина – это способность заставить себя совершать действия для получения результатов и достигать целей, независимо от возникающих препятствий (проблем, потребностей, плохого настроения, вредных воздействий, лени, отсутствия мотива или стимула и т. п.)

Действие – это один из основных компонентов для достижения успеха. Без него невозможно получить результат. А без дисциплины многие действия не будут начаты или доведены до конца, потому что лень, «не охота», «попозже»… Если не достаточно возможностей для выполнения действий, то можно воспользоваться методами Решение проблем, Генерация полезных идей и Достижение успеха.

Идеальная дисциплина — это дисциплина, позволяющая выполнять абсолютно все запланированные действия для достижения поставленной цели независимо от любых возникающих препятствий (проблем, воздействий, потребностей, плохого настроения и т. п.)

Она помогает стать независимым от самого себя, сбросить лишний груз с плеч, избавиться от привычки откладывать дела на потом.

Как достичь идеальной дисциплины?

После принятия решения о необходимости достичь какую-либо цель, надо определить текущий уровень дисциплины. Если его не знать, то будет непонятно, куда требуется двигаться.

Затем надо совершать постепенные маленькие шаги к цели.

Как справиться с ленью

Начинать надо именно с маленьких шагов, потому что у человека ограниченные возможности во всех областях. Если он начнет сразу нагружать себя непосильными задачами, то быстро выдохнется (прогорит). Необходимо использовать прогрессивный подход, т. е. постепенно увеличивать нагрузку. Тогда можно значительно расширить свои возможности.

Поэтому лучше каждый день ставить будильник на 10 минут раньше. С таким подходом цель можно достичь за 3часа * 60минут / 10минут = 18 дней

Но возникает две проблемы:

— как заставить себя начать действовать в направлении цели

— как продолжать действовать после начала и довести дело до конца

Как начать действовать?

Решением проблемы является сила воли.

Сила воли — это способность элемента системы сознательно и незамедлительно принимать решения, начинать выполнять действия в соответствии с ним и преодолевать препятствия для достижении поставленной цели.

Чем воля сильнее, тем быстрее человек приступает к реализации своих решений (действиям), а не откладывает их.

При проявлении силы воли человек долгое время концентрируется на выбранной цели («собирает волю в кулак»), ограничивает менее важные желания (борьба мотивов), продумывает план действий и исполняет его (прикладывает усилия). При этом абсолютно отсутствует эмоциональное удовольствие от процесса, а только от результата. Т. е. если какие-то действия совершаются только ради получения удовольствия, то это проявление не силы воли, а эгоизма или лени.

Чтобы развивать силу воли, нужно сознательно ставить перед собой все более сложные цели, требующие приложения значительных усилий продолжительное время.

Хотя сила воли дает очень мощный толчок вначале, но этот толчок является временным. Она лишь дает импульс, помогающий преодолеть инертность. Чем правильнее направление ее действия, тем более мощным будет этот импульс. Она нужна спринтерам, но мало полезна марафонцам.

Как продолжать действовать?

Но если сила воли дает только временный эффект в начале, то как продолжать действовать без нее?

Для этого нужны следующие компоненты: плацдарм, упорство, навыки и отдых

Плацдарм — это такие окружающие условия, которые сами помогают двигаться вперед. Он создает защитные барьеры от внешних воздействий, облегчает движение, снижает затраты энергии. Поэтому вначале движения надо потратить время на разрушение препятствий, мешающих действовать (укрепить позиции).

Упорство – это способность продолжать выполнение начатых действий для достижения поставленной цели независимо от возникающих препятствий. Упорство позволяет избежать ситуации, когда есть четкое осознание полезности цели, но нет мотивации для ее достижения. Упорство само даст мотивацию, когда будут получены первые полезные результаты. Конечно, не стоит во всем проявлять упорство. Это проявление упрямства, которое плохо влияет на выбор, корректировку и достижение целей. Иногда отступление является наилучшим или даже единственным вариантом, его не надо воспринимать как проигрыш и бояться его.

Навык – это приобретенная способность использовать умение автоматически или подсознательно, сформированная путем многократного повторения этого умения в заданных условиях. Играет роль автопилота, помогающего прикладывать минимальные усилия при выполнении часто повторяющихся тренировка дисциплины, как справиться с леньюдействий.

Отдых нужен для того, чтобы не переутомиться и не дойти до состояния стресса или депрессии. Отдых может быть пассивным (сон, еда, прогулка, просмотр фильмов…) или активным (спорт, другое дело, путешествие…). Пассивный отдых нужен для восстановления физических сил, а активный — эмоциональных. Как говорится: «Лучший отдых от работы — это переключение на другую работу». Отдых также помогает процессу генерации идей.

Последствия тренировки дисциплины

Тренировку дисциплины можно сравнить с тренировкой мышц. Мышцы – уникальная ткань. Если она не работает, то саморазрушается, в отличие от других тканей. Т. е. если не тренировать мышцы, то они станут слабее. Таким же поведением обладает дисциплина – без тренировки она ослабевает.

Самым ценным вознаграждением за непрерывную тренировку дисциплины является возможность достигать более сложных и уникальных целей, полезность которых гораздо выше. Ведь достичь чего-то простого или скопировать могут все, а пользы от этого нет. Именно поэтому следует поступать наоборот — ставить перед собой все более грандиозные и великие цели и двигаться в их направлении. Чем сложнее и оригинальнее цель, тем больше возможностей дадут результаты ее достижения. Приучив себя ставить такие цели, можно получить доступ к миру результатов, которые закрыты остальным — к особенной личной сокровищнице.

promuzhika.ru

Тренировка дисциплины. Как справиться с ленью

Счастье фрилансера в том, что нет строгого начальника с нагайкой над его головой. Основная проблема фриланса тоже в этом. Как быть самому себе строгим начальником? Ответ в статье из сайта Личное развитие. 

Вспомните, как часто Вы отказывались от выполнения заранее намеченного дела или не доводили его до конца? Если оно было действительно бесполезным, то правильно, что отказались от него. Но наверняка были дела, которые могли дать полезные результаты, но по каким-то причинам (лень, отсутствие настроения, возможностей, вдохновения…) они были не завершены. Жалели ли Вы или жалеете до сих пор о подобных незаконченных делах? Если да, то этот метод поможет Вам научиться доводить дела до конца и получать полезные результаты.

Чтобы гарантированно доводить дела до конца, необходимо постоянно тренировать самодисциплину.

Дисциплина – это способность заставить себя совершать действия для получения результатов и достигать целей, независимо от возникающих препятствий (проблем, потребностей, плохого настроения, вредных воздействий, лени, отсутствия мотива или стимула и т.п.)

Действие – это один из основных компонентов для достижения успеха. Без него невозможно получить результат. А без дисциплины многие действия не будут начаты или доведены до конца, потому что лень, «не охота», «попозже»… Если не достаточно возможностей для выполнения действий, то можно воспользоваться методами Решение проблем, Генерация полезных идей и Достижение успеха.

Идеальная дисциплина — это дисциплина, позволяющая выполнять абсолютно все запланированные действия для достижения поставленной цели независимо от любых возникающих препятствий (проблем, воздействий, потребностей, плохого настроения и т.п.)

Она помогает стать независимым от самого себя, сбросить лишний груз с плеч, избавиться от привычки откладывать дела на потом.

Как достичь идеальной дисциплины?

После принятия решения о необходимости достичь какую-либо цель, надо определить текущий уровень дисциплины. Если его не знать, то будет непонятно, куда требуется двигаться.

Затем надо совершать постепенные маленькие шаги к цели.

Начинать надо именно с маленьких шагов, потому что у человека ограниченные возможности во всех областях. Если он начнет сразу нагружать себя непосильными задачами, то быстро выдохнется (прогорит). Необходимо использовать прогрессивный подход, т.е. постепенно увеличивать нагрузку. Тогда можно значительно расширить свои возможности.

Поэтому лучше каждый день ставить будильник на 10 минут раньше. С таким подходом цель можно достичь за 3часа * 60минут / 10минут = 18 дней

Но возникает две проблемы:

— как заставить себя начать действовать в направлении цели

— как продолжать действовать после начала и довести дело до конца

Как начать действовать?

Решением проблемы является сила воли.

Сила воли — это способность элемента системы сознательно и незамедлительно принимать решения, начинать выполнять действия в соответствии с ним и преодолевать препятствия для достижении поставленной цели.

Чем воля сильнее, тем быстрее человек приступает к реализации своих решений (действиям), а не откладывает их.

При проявлении силы воли человек долгое время концентрируется на выбранной цели («собирает волю в кулак»), ограничивает менее важные желания (борьба мотивов), продумывает план действий и исполняет его (прикладывает усилия). При этом абсолютно отсутствует эмоциональное удовольствие от процесса, а только от результата. Т.е. если какие-то действия совершаются только ради получения удовольствия, то это проявление не силы воли, а эгоизма или лени.

Чтобы развивать силу воли, нужно сознательно ставить перед собой все более сложные цели, требующие приложения значительных усилий продолжительное время.

Хотя сила воли дает очень мощный толчок вначале, но этот толчок является временным. Она лишь дает импульс, помогающий преодолеть инертность. Чем правильнее направление ее действия, тем более мощным будет этот импульс. Она нужна спринтерам, но мало полезна марафонцам.

Как продолжать действовать?

Но если сила воли дает только временный эффект в начале, то как продолжать действовать без нее?

Для этого нужны следующие компоненты:  плацдарм, упорство, навыки и отдых

Плацдарм — это такие окружающие условия, которые сами помогают двигаться вперед. Он создает защитные барьеры от внешних воздействий, облегчает движение, снижает затраты энергии. Поэтому вначале движения надо потратить время на разрушение препятствий, мешающих действовать (укрепить позиции).

Упорство – это способность продолжать выполнение начатых действий для достижения поставленной цели независимо от возникающих препятствий. Упорство позволяет избежать ситуации, когда есть четкое осознание полезности цели, но нет мотивации для ее достижения. Упорство само даст мотивацию, когда будут получены первые полезные результаты. Конечно, не стоит во всем проявлять упорство. Это проявление упрямства, которое плохо влияет на выбор, корректировку и достижение целей. Иногда отступление является наилучшим или даже единственным вариантом, его не надо воспринимать как проигрыш и бояться его.

Навык – это приобретенная способность использовать умение автоматически или подсознательно, сформированная путем многократного повторения этого умения в заданных условиях. Играет роль автопилота, помогающего прикладывать минимальные усилия при выполнении часто повторяющихся действий.

Отдых нужен для того, чтобы не переутомиться и не дойти до состояния стресса или депрессии. Отдых может быть пассивным (сон, еда, прогулка, просмотр фильмов…) или активным (спорт, другое дело, путешествие…). Пассивный отдых нужен для восстановления физических сил, а активный — эмоциональных. Как говорится: «Лучший отдых от работы — это переключение на другую работу». Отдых также помогает процессу генерации идей.

Последствия тренировки дисциплины

Тренировку дисциплины можно сравнить с тренировкой мышц. Мышцы – уникальная ткань. Если она не работает, то саморазрушается, в отличие от других тканей. Т.е. если не тренировать мышцы, то они станут слабее. Таким же поведением обладает дисциплина – без тренировки она ослабевает.

Самым ценным вознаграждением за непрерывную тренировку дисциплины является возможность достигать более сложных и уникальных целей, полезность которых гораздо выше. Ведь достичь чего-то простого или скопировать могут все, а пользы от этого нет. Именно поэтому следует поступать наоборот — ставить перед собой все более грандиозные и великие цели и двигаться в их направлении. Чем сложнее и оригинальнее цель, тем больше возможностей дадут результаты ее достижения. Приучив себя ставить такие цели, можно получить доступ к миру результатов, которые закрыты остальным — к особенной личной сокровищнице.

polyova.com

Развить дисциплину: 10 методов дисциплинированности

Дисциплина — оружие в борьбе за достижение цели

Лень мешает нам продвигаться в жизни, поэтому встает вопрос о развитии навыка дисциплины. Нужна воля, чтобы выполнять все свои планы и во всем преуспевать. Как же развить дисциплину, самоконтроль?

10 способов помогут развить дисциплину

Мотивируйте себя

Нет ничего проще, чем победить лень, когда пред вами стоит конкретная задача и есть мотив. Придумайте или найдите для себя награду за выполнение «нормативов». При этом не нужно увлекаться планами и ставить себе невыполнимые объемы. Исходите из того, что у вас уже есть. Наличие цели — необходимое условие при борьбе с чем-либо.

Делайте

Как только вспомнили про задачу — начинайте делать. Не думайте о ней, как о задаче — нужно делать. Только тогда дела будут двигаться. Этот прием избавит вас от необходимости придумывать поводы, почему сегодня отказаться от выполнения этой задачи.

Убирайте все лишнее

Если задача не связана с компьютером — выключайте его и начинайте делать. То же самое касается и работы в компьютере — нужно закрыть все лишнее, все социальные сети и оставить только одну вкладку — с вашей работой, заданием. Не мешало бы и поудалять лишние приложения, если вы работаете через телефон и они вам мешают.

Повесьте цели

Это скорее относится к пункту про мотивацию. Нарисуйте или вырежьте из журналов результат, к которому хотите прийти — и вы к нему придете. Нужно только повесить на видное место.

Тренируйте волю

Воля — это умение не откладывать на потом. Навык этот можно развить. Начинайте с просты задач — не откладывайте их и всегда завершайте. Постепенно можно увеличивать нагрузку, чтобы делать и получать больше.

Выключите философию

Решить проблему нам очень часто мешает голова. Мысль о проблеме ее не решает, но помогает откладывать. А этого делать нельзя. Даже если у вас недостаточно мотивации, старайтесь вместо того, чтобы рассуждать, делать.

Будьте готовы к отрицательному

Ваш организм будет сопротивляться, если вы откажете себе в сладком или во вредной привычке, от которой надо давно отказаться. Это усилие и одновременно с этим насилие — развивать силу воли. Насилие над собой происходит, когда вы запрещаете себе делать что-то, либо наоборот ведете к «неприятному». Нужно бороться со своим «вторым я», со своими прихотями. Скажите ему «нет» один раз, второй — и вы почувствуете, что стали сильнее. Что можете побеждать лень, значит контролировать себя и свои желания. Нужно понимать, что лень играет «против вас», это враг, предатель. Сами знаете, сколько раз это «второе я» вас подводило, это практически второй человек. Лень убить невозможно, она всегда будет всплывать, предлагая вам «схватку». Например «смотри, там телевизор включен», когда вы делаете работу и вам нужно ее точно закончить в срок. Нужно уметь отодвинуть от себя слабости и смотреть со стороны на свои желания, когда они не нужны.

Спорт и сила характера — связаны

Занимаясь спортом, вы не только тренируете мышцы. Вы попутно развиваете силу воли, поэтому не пренебрегайте этим методом стать дисциплинированным.

Давайте оценку любым желаниям

Если вы оцениваете желание как «вредное», то есть знаете, что при его выполнении будете долго жалеть и ругать потом себя, то это и есть ваша задача — отказаться делать вредное. Неважно, что пострадает — ваше здоровье, репутация вследствие несданной контрольной или фигура — всегда нужно подходить к мыслям критически. Исполняйте желания только те, что не принесут ущерба. Оценка своих помыслов и желаний — первый шаг на пути к победе над собой.

Как понять, что сила воли уже развита?

Хороший признак — если перестаете отождествлять себя с желаниями полностью. Когда вы понимаете, что в вас есть слабая сторона и вы (сознание), то вы сможете себе давать отчет не только в действиях, но и в мыслях. Желания уже не будут переходить дорогу вашей жизни, а лишь изредка «предлагать». И уже вы будете решать, поддаваться слабостям или выбрать другое направление, чтобы достичь цели, которая вам важна.

Победа над недисциплинированностью дает еще и радость. Вы не только будете успевать там, где от вас требуют, но и быть счастливее от того, что живете сознательной сильной жизнью.

Чтобы победить лень, одного дня недостаточно. Нужно систематично побеждать желания, делать то, что нужно. Делая правильный выбор день ото дня, вы постепенно делаете лень или другую вредную привычку слабее.

text-stati.ru

Как сделать, чтобы в коллективе была дисциплина

Задачей руководителя является не только создать работоспособный коллектив, но сделать его сплоченным, и поддерживать на высоком уровне дисциплину. Как держать дисциплину в коллективе?

Эффективность трудового процесса обеспечивается строгим порядком. Но, при поддержании дисциплины в коллективе, не стоит опускаться до придирчивости к коллегам. Для того, чтобы установить открытые и дружеские отношения с людьми, руководителю надо быть в меру демократичным. Без этого сложно получить какой-то заметный результат.

Начальник должен не только серьезно относится к работе, но и уметь пошутить, улыбнуться, рассказывать интересную историю при контакте с подчиненными. Оптимальным вариантом будет сочетание доброго и уважительного отношения к сотрудникам с требовательностью и принципиальностью к ним со стороны руководителя.

Как удержать в коллективе дисциплину

Лидер руководитель должен обладать искренностью, честностью, тактом, самообладанием и чувством товарищества. К себе он должен быть требовательным, как и к другим. Управлять успешно людьми и сохранять дисциплину на высоком уровне, можно только, если о них заботиться.

Высокий авторитет руководителя и здоровые отношения в коллективе могу сформироваться только тогда, когда руководитель, не пренебрегая мелочами следит за атмосферой внутри коллектива, а также за собственным поведением.

Внимательный и вежливый руководитель, реагирует оперативно на все просьбы и сообщения сотрудников, чтобы добиться максимальных результатов в контактах с подчиненными. Авторитетный руководитель безупречно должен знать свое дело и на собственном примере показывать, как надо выполнять ту или иную задачу на производстве. Требуя соблюдения дисциплины от подчиненных, он должен сам быть пунктуальным и организованным.

Как держать дисциплину в коллективе — авторитет руководителя держится не на мнимой доброте или мелочной опеке. Очень важно иметь представление о внутренних проблемах коллектива, которые напрямую не относятся к профессии.

Еще статьи на эту тему:

Правила мотивации сотрудников. Чем лучше руководитель знает личные цели каждого работника, тем он лучше сможет его мотивировать, а значит повышать результаты работы, делать крепче коллектив и саму компанию…

Как улучшить работу сотрудников. Любой руководитель заинтересован в результативной и эффективной работе своих подчиненных. Чтобы это было именно так, важно знать и применять методы, которые улучшают качество работы…

Как надо управлять персоналом. Очень сложно управлять персоналом, когда сотрудники по возрасту старше своего руководителя. В этом случае бывает трудно избежать завистливого взгляда, неприятной сплетни…

Как оценить эффективность работы сотрудников. Оценка работы сотрудников является одной из наиболее важных функций в работе любого менеджера. Честная и объективная оценка деятельности сотрудников позволяет объективно увидеть…

Как контролировать работу сотрудников. Контролировать необходимо даже самых грамотных и добросовестных исполнителей. Хотя, осуществлять контроль над неопытным коллективом, и тем, где собраны профессионалы…

ourslife7.ru

::Советы:: Глава II. Поддержание дисциплины

2.2. Дисциплина.

Одним из важнейших факторов, способствующих быстрому духовному и техническому росту занимающихся, является создание на время тренировки особой атмосферы максимальной работоспособности, что достигается неукоснительным следованием предписанным правилам поведения и дисциплинарным требованиям. Объективная выгода от соблюдения дисциплины заключается в том, что при грамотной организации тренировки экономится значительная часть времени, тратящегося на поддержание порядка, что намного повышает эффективность тренировки. Однако при определении дисциплинарных требований необходимо всегда иметь в виду особенности организации спортсменов разных возрастов.

2.2.1. 9-11 лет.

Следить за соблюдением дисциплины в группах младшего школьного возраста весьма сложно. Дети понимают, чего требует от них тренер, и даже осознают необходимость существования определенных предписаний и норм поведения в зале. Однако в силу недостаточной концентрации и отсутствия у них самоконтроля и самооценки дисциплинарные нормы поведения быстро теряют для них свою актуальность. Например, сколько бы тренер ни требовал тишины, во время тренировки в зале всегда стоит мерный гул. Требования этикета восточных единоборств с его поклонами и формулами приветствия на иностранном языке — отдельный вопрос. Тренер не имеет права предъявлять к детям те же требования безукоризненного соблюдения этикета, что и к взрослым. Важно помнить, что приоритетным мотивом посещения детьми спортивной секции было и остается не стремление приобщиться к чуждой, хотя и экзотической культуре, а желание удовлетворить потребность в движении. Дети должны быть ознакомлены с основными правилами поведения — и только. В число задач тренера в этом плане входит слежение за тем, чтобы на тренировках поддерживался некий оптимальный, присущий только данной конкретной группе уровень дисциплинированности, с тем чтобы не допускать атмосферы беспорядка и вседозволенности, но и не перегружать сознание учеников, и без того занятое осмыслением новых движений, дополнительными сдерживающими директивами. В качестве наилучшего пути решения этой задачи можно предложить совместное обсуждение и утверждение собственного кодекса поведения и наказаний за его нарушение. Инициативу в этом вопросе следует предоставить ученикам, и они будут беспрекословно выполнять все предписания кодекса, который они сами же и придумали. Некоторые рекомендации тренерам выглядят так:

Никогда не порицать за нарушение дисциплины публично. Никогда не наказывать по подозрению. Никогда не наказывать лично, предоставляя коллективу самому наказывать провинившегося. Уметь прощать мелкие нарушения.

Вообще же, золотое правило тренировок звучит так: “Тренировка должна рождать лишь позитивные эмоции”. Если требования дисциплины противоречат этому правилу — их необходимо пересмотреть.

2.2.2. 9-11 лет.

Усиление потребности принадлежности к общине в этом возрасте помогает тренеру, оперируя категориями, присущими общинному сознанию, существенно повысить уровень дисциплинированности в зале. Подростки более осмысленно воспринимают правила восточного этикета и спортивной этики, осознанно стремятся следовать им. Однако чрезмерное давление со стороны тренера способно вызвать проявления недовольства и неповиновения, когда ученики “назло” отказываются выполнять требования наставника. Начало половой идентификации знаменуется ростом самосознания подростков и стремлением к независимости. Тренер должен чутко улавливать настроение учеников и, опираясь на знание подростковой психологии, использовать правильную мотивацию. Атмосфера, царящая на тренировке, должна быть в полной мере отражена в формуле: “Мы все пришли сюда заниматься ради собственного блага. Мы уважаем всех присутствующих и требуем такого же уважения по отношению к себе”.

2.2.3. 15-18 лет.

Поздний пубертатный период характерен тем, что подростки крайне недоверчиво относятся к любой информации, приходящей к ним от взрослых и склонны оспаривать ее. К этой возрастной особенности психики тренер обязан отнестись как к объективному явлению и направить все свои усилия на то, чтобы в зале царила атмосфера радости, товарищества и взаимного уважения. Авторитет тренера отныне базируется не на жестком доминировании, а на отношении к каждому ученику как к самостоятельной личности, каковой тот себя считает. Самыми грубыми ошибками в отношениях со старшими подростками могут быть: - недостаток внимания; - формализм в отношениях; - чрезмерная опека и контроль.

2.2.4. 19 лет и старше.

Этот возраст наиболее благодатен для насаждения жесткой дисциплины, поскольку спортсмены старшего возраста приходят в зал с закрепленными стереотипами общинного поведения, которые лишь подвергаются небольшой корректировке со стороны тренера с целью адаптировать их под нужды данного вида спорта. Однако для тренера очень важно соблюдать определенную дистанцию между собой и учениками, не допуская панибратских отношений. Это в особенной степени касается взаимоотношений со спортсменами, превосходящими тренера по возрасту и в силу этого могущих несколько пренебрежительно относиться к его требованиям. С такими людьми необходимо провести разъяснительные работы, призванные указать на более старший социальный возраст тренера.

stupai.narod.ru

Как поддерживать дисциплину в коллективе?

23 фев 2011

Как определил раз и навсегда великий полководец Александр Васильевич Суворов, «дисциплина – мать победы». Поэтому, кроме вопросов о том, как найти, уговорить, мотивировать персонал, Вы как руководитель обязательно столкнетесь с необходимостью поддерживать закон и порядок в рамках зоны Вашей ответственности. Последние годы мы были сложно воспитаны в рамках системы демократических, а чаще – псевдодемократических представлений. Где руководитель, конечно же, «демократ», а его главные ценности – «честность и открытость». Именно такие перлы можно найти в методичках и серьезных учебниках по менеджменту. Мы, очевидно, не хотим возвращаться в «тоталитарное прошлое», однако необходимо признать, что не все вопросы организации работы персонала решаются демократическими методами. Кто-то все-таки должен взять на себя ответственность и перестать «быть хорошим». И скорее всего, это будете Вы – эффективный руководитель.

Так где же проходит водораздел между демократией и авторитаризмом? Что отличает руководителя от «попустителя»? Только дисциплина. А она не терпит компромиссов. Не рассчитывайте на внутреннюю дисциплинированность Ваших сотрудников. Если Вы не позаботитесь о дисциплине, то даже самые ответственные люди, воспитанные родителями, школой и армией, окажутся в меньшинстве. Засучите рукава и…

Начните с себя

Дисциплина всегда начинается с руководителя, и никакие инструкции, корпоративные кодексы, штрафы, общественные порицания, бойкоты и вызовы «на ковер» не помогут, если сам руководитель отказывается им следовать. Если Вы опаздываете – сокрушение по поводу разовых и массовых опозданий сотрудников – пустое сотрясание воздуха. Если Вы работаете спустя рукава, не удивляйтесь тому, что производительность труда падает, пока не упадет до самой критической отметки. Если Вы болтаете с домашними по мобильному телефону, Ваши грозные взгляды в сторону общительных сослуживцев совершенно бесполезны. И так до бесконечности. По любым значимым вопросам.

Руководитель задает общий тон, стиль, делает погоду, наконец. На Вас смотрят и оглядываются. На Ваше мнение опираются, а на поведение ориентируются. Поэтому не жалуйтесь на несовершенство человеческой натуры и начинайте дисциплину с себя. После того как Вы договорились с собой, следуйте еще нескольким простым правилам.

Соблюдайте дистанцию

При всем многообразии существует всего два варианта действий, в результате выполнения которых можно стать руководителем. Вариант первый – когда руководитель проходит все этапы карьерного пути в компании от рядового сотрудника до руководителя подразделения. Вариант второй – когда руководитель берет управленческие высоты в новой организации. Однако здесь любого руководителя может подстерегать новая трудность – все (или почти все), что он захочет сделать, сразу же столкнется с корпоративной культурой коллектива, которым он должен руководить.

И в первом, и во втором случае ключевым инструментом продвижения своих управленческих решений является дистанция, ведь она представляет собой обязательный элемент управления. В управлении подчиненными этот элемент позволяет руководителю видеть ситуацию со стороны, не «включаться», проводить контроль и находить возможности для маневра. Также дистанция значительно влияет на подчиненных, задавая ориентиры и границы допустимого поведения, охлаждая горячие головы и сдерживая порыв потребовать справедливости. В целом, дистанция заставляет персонал вести себя правильно и прилично.

Однако не следует забывать о том, что проявление заботы о подчиненных, совместная работа над новыми и интересными проектами, создание праздничного настроения и т.д. также являются важными элементами. Дистанция ни в коем случае не означает, что к окружающим следует относиться высокомерно и с презрением. Дистанция – это вариант воспитания, который позволяет и работать, и веселиться. Поэтому если дистанции нет, руководитель должен её восстановить. Если же дистанция есть – не стоит проверять её на прочность.

Готовые решения

Знаете, чем отличается управление от спортивного ориентирования? В спортивном ориентировании Вы ищете решение и в процессе бега по пересеченной местности реализуете талант и получаете удовольствие. А в управлении решение должно быть заранее. Причем не только у Вас, но и у Ваших подчиненных.

Это, во-первых, означает, что все правила, процедуры, допустимые и недопустимые действия, критерии эффективности работы, равно как меры по их поддержке и стимулированию, должны быть известны сотруднику до начала работы. Он не должен догадываться, не должен искать. Он должен знать не только, как действовать, но и границы собственных полномочий. По принципу Парето в 80 случаях из ста – как справиться самостоятельно, в остальных 20 – как справиться с помощью руководства. Во-вторых, знание условий и принципов работы нужно скрепить согласием. Поэтому со всеми правилами распорядка, должностными инструкциями и приказами принято знакомить «под подпись». В этом есть глубокий бюрократический смысл. Теперь не только Вы знаете, что хорошо, что плохо, но и Ваши сотрудники.

Важные «мелочи»

Есть еще ряд деталей, которые необходимо проговорить.

1. Давши слово – держись. Не давайте пустых обещаний, а если даете – выполняйте, поскольку выполнение обещаний и дисциплина – вещи, связанные напрямую.

2. Переходим на «Вы». Это следует делать вне зависимости от того, моложе Вы или старше Ваших подчиненных, принято ли в Вашем коллективе называть всех по имени-отчеству или просто по имени, Вы давно знакомы или познакомились недавно. Простое и уважительное «Вы» оказывает огромное влияние на подчиненных и хорошо дисциплинирует.

3. Держим лицо. Бесспорно, чем успешнее руководитель, тем больше всяческих гадостей в свой адрес ему придется услышать. Чем больше у него полномочий, тем более сложные решения ему придется принимать. И здесь совершенно не важно, что подумают люди, а особенно, что они скажут. Поэтому на все ситуации следует реагировать со сдержанной доброжелательностью.

4. Держим удар. Без сомнений, проявление таких обычных человеческих эмоций, как удивление, гнев, растерянность, слабость, делает любого руководителя более человечным. Но права на это у Вас нет. Свои сомнения Вам следует оставить при себе – дома или у психотерапевта.

5. Тон делает фразу. Неоспоримый факт, что криков руководителя опасаются все подчиненные, потому что никто из персонала не хочет быть втянутым в конфликт или быть публично оскорбленным. В то же время подчиненные знают, что проявление таких эмоций со стороны руководства является сигналом о потере контроля. Запомните, что любой разговор на повышенных тонах так или иначе покажет Вашу уязвимость, что в свою очередь сократит корпоративную дистанцию.

6. Руководитель «жжет» дома. Руководство не должно пить и играть с подчиненными. Естественно, что кому-то нужно больше контроля, а кому-то – просто помочь или просто повеселиться. Однако, к огромному сожалению, в большинстве случаев совместное времяпрепровождение (досуг) руководства и подчиненных в большей степени разъединяет, чем объединяет. Поэтому как бы руководителю не хотелось «зажечь», следует соблюдать дистанцию.

Пример: генеральный директор одной компании был убежден, что вечер пятницы – уникальная возможность не только для послабления дресс-кода. Вечер пятницы – великолепный шанс для сплочения коллектива. Поэтому в пятницу в переговорную стягивались все руководители подразделений – получить очередную дозу командного взаимодействия. Вечерние заседания заканчивались в разное время с разным результатом, в том числе с потерей имущества компании и разбитыми носами сотрудников. Но генеральный директор настойчиво гнул свою линию. Он был искренне убежден, что это ведет к дружбе, взаимопониманию, сотрудничеству, и не хотел замечать, что не только офисные дамы, но и представители сильной половины готовятся к пятничным посиделкам как к невыносимой, но обязательной повинности. Однако двух замечаний и консультаций было достаточно, чтобы остановиться. Это был настоящий генеральный директор, поэтому решение было принято соломоново: был издан приказ о недопустимости пребывания в офисе после окончания рабочего дня. Все вздохнули с облегчением.

Учет и контроль

Итак, Вы собраны, а сотрудники вооружены полезной информацией. В общем, все готовы к трудовым свершениям. Но дисциплине этого недостаточно, она требует постоянного внимания и поддержки, учета и контроля. На первый взгляд люди – сложный материал для учета, поскольку в них очень много субъективного. Но отбросьте эмоции, то есть интересуйтесь не внутренним миром, а лишь одним поведением, причем поведением, имеющим отношение исключительно к трудовой дисциплине. Правила же поведения всегда простые.

1. Время

Для поддержания дисциплины учитывайте в первую очередь время. Знакомая картина – сроки выполнения работ регулярно отодвигаются, все работают допоздна, устают и жалуются. И может показаться, что объем работ нечеловеческий. Но что это? Подойдите к мониторам – все сидят «Вконтакте» или в «Одноклассниках». Прислушайтесь к телефонным разговорам: «Все как обычно… Ты ел?... У неё такой ужасный характер… Давно тебя не видела… Почему ты так со мной разговариваешь?». Позвоните на внутренний телефон сотрудника – молчит. Выясняем: курит или обедает.

Учет времени всегда покажет, насколько загружен Ваш персонал. Время – самый объективный и нейтральный показатель происходящего. «Точность – вежливость королей». Поэтому все временные нормы должны исполняться обязательно: пришел, ушел, обещал – сделал, не успел – предупредил. И ничего, что наш Трудовой кодекс меряет все крупными мазками четырехчасового опоздания. Если Ваши сотрудники уважают время – все идет по плану. Если со временем непорядок – надо что-то менять.

2. Дресс-код

Униформа врачей, монтажников, менеджеров по продажам раз и навсегда закрывает гигантскую брешь несоответствия внешнего вида сотрудников принятым корпоративным стандартам. Одежда продаваемых марок на продавцах – требование компаний – лидеров торговли класса люкс. Банковского работника любого пола легко определить по строгому синему костюму. Менеджера среднего звена крупной международной компании узнаете из тысячи… по розовой рубашке. И даже госслужащие – носители корпоративного костюма незаметных расцветок – вынуждены вводить правила внешнего вида не только для себя, но и для посетителей.

Если у Вас все проще, то подойдет классика жанра – белый верх, черный низ, закрытые плечи и декольте. Принимая во внимание, что главная тенденция дресс-кода последних лет – либерализация, просто следите, чтобы все было аккуратно: волосы чистые, рубашки или водолазки свежие, ботинки начищенные.

3. Речь

Для того чтобы язык не стал врагом, за речью следят все, всегда и везде. К лингвистическим нарушениям обрядов и традиций на работе традиционно относят ненормативную лексику. Казалось бы, речь без ненормативных включений – непреложная норма и обязательное правило, но и здесь все не так просто. Случались ситуации, когда работники известных организаций утверждали, что для них ненормативная лексика – норма.

Еще один важный критерий непорядка (только не удивляйтесь) – это ложь. Обман даже по мелочам настораживает. Это означает, что сотрудники либо опасаются говорить правду, либо скрывают от руководства серьезные проблемы. И в том, и в другом случае ложь демонстрирует отсутствие лояльности, доверия, а также возможность кризиса в любой момент.

Два слова об ассесменте

Иногда руководителям кажется, что замечаний для контроля дисциплины и оценки эффективности труда сотрудников недостаточно, и тогда они решаются на крайнюю меру – ассесмент. Сегодня инструменты и процедуры ассесмента – предмет пристального внимания и обсуждения в профессиональной прессе. Эта модная и популярная тенденция отражает надежду на объективность оценки эффективности работы персонала.

Действительно, для учета, контроля и планирования деятельности могут быть предусмотрены разноплановые процессы и процедуры, которые, с одной стороны, позволяют управлять большими коллективами, а с другой – увидеть нестыковки и точки роста в крупном хозяйстве. Но здесь есть одно «но». Дело в том, что ассесмент по силам только мощным игрокам. Современные инструменты и процедуры оценки предназначены для крупных компаний с очень сильной дифференциацией функций и специализацией труда. Сила бренда, репутация, широкие социальные возможности позволяют сбалансировать инструменты контроля и оценки.

Любые попытки перенести накопленный в крупном бизнесе опыт в малый и средний бизнес приводят к очень странному результату – люди обижаются и уходят. Инструменты оценки жесткие, а ресурсов для удержания людей в условиях жесткой оценки у реального сектора нет: зарплаты небольшие, соцпакет условный. Поэтому без специальных задач и достаточных ресурсов не стоит проверять коллектив на прочность. Он не выдерживает.

Делая выводы, можно сказать, что достичь дисциплины в коллективе можно лишь путем воспитания как самого руководителя, так и воспитания его подчиненных. При этом следует учитывать такие немаловажные факторы, как дистанция, время, речь, дресс-код, поведение и психологическая подготовка. Не зря говорил Суворов, что дисциплина – мать победы.

 

 

 

www.naim.ru

Правила и принципы командной работы

Командная работа – это не просто эффективный способ взаимодействия группы людей, объединенных общей целью и использующих одни средства для её достижения. Команда – это еще и определенная форма рабочего взаимодействия людей, для успешной деятельности которой необходимо соблюдение ряда определенных принципов и правил.

Один в поле не воин

Важно помнить о том, что в команде нет иерархии, это означает, что в ней нет начальника и подчиненных, контроль осуществляется самими членами группы, которые в этом заинтересованы. Поговорка «Один в поле не воин» как нельзя лучше подходит для определения команды. Чтобы все люди действительно работали сплоченно и, что важно, качественно, необходимо научить их принципам командной работы, в этом случае в вашем коллективе будет установлена благоприятная атмосфера, которая будет способствовать успехам и в бизнесе, и в собственном развитии.

Работая в команде, помните, что:

Все решения должны приниматься всей  командой, сообща, а следовательно, быть единогласными. Если же кто-то из команды имеет свое мнение, отличное от своих партнеров, его следует вынести на всеобщее обсуждение, где необходимо прийти к компромиссу. Если же мнения членов команды разделились, единственным вариантом разрешения этой ситуации будет голосование, на котором за один из вариантов проголосует большинство людей. Помните, что мнение большинства – это мнение всего коллектива.

Команда – это сила, и сила эта выражается в равноправии каждого участника, поэтому нельзя забывать о том, что продвижение своей точки зрения с помощью авторитета будет обречено на провал. Все члены вашей команды являются равноправными и имеют те же права. Разумеется, необходимо обращать внимание партнеров на ошибки и недочеты, однако это следует делать в вежливой форме: помните о том, как важно сохранять атмосферу толерантности и взаимопонимания. Уважение своих коллег – это золотое правило для сохранения доверительных отношений. Обсуждение проблем именно в такой форме позволит придать им конструктивный характер.

Отношение к работе в команде должно быть исключительно положительным, иначе продуктивность от такой деятельности будет стремиться к нулю. Правила командной работы подразумевают отношение каждого члена команды к участию в общем деле как возможность развиваться и открывать для себя новые горизонты, что пойдет на пользу не только команде, но и каждому её члену индивидуально.

Еще одно правило командной работы заключается в том, что все личные отношения должны оставаться за ее пределами. Решение должно приниматься, исходя из его правильности или неправильности, но никак не из личной симпатии или неприязни, иначе в этом случае эффективность работы будет падать, а цель так и не будет достигнута.

Это также подразумевает запрет перехода на личности. Особенно часто это случается в том случае, когда начинается обсуждение идей и, что является необходимой ее частью, их критика. Работающему в команде нужно научиться адекватно воспринимать конструктивную критику. Помните, что обсуждают ваши идеи, а не вас самих. Также не следует забывать при обсуждении идей других людей, что следует критиковать только предложенные варианты решения, но никак не самих людей. Этому правилу нужно научиться в первую очередь, потому что только при его соблюдении возможно конструктивное обсуждение.

Команда начинает действовать, когда каждый её член выполняет свои обязательства. Правило гласит: пообещал – сделал. При пунктуальном выполнении поставленных задач работа будет идти быстро, а самое главное, продуктивно. Дисциплина нужна везде, и командная работа – исключение из этого правила. Это также означает тот факт, что отклоняться от намеченной цели нельзя ни при каких обстоятельствах.

Важной для команды является атмосфера, в которой работают люди. Для слаженной команды необходима взаимная поддержка, что обеспечивается высоким уровнем доверия партнеров. Доброжелательные и доверительные отношения – это залог сплоченности группы. Под этим подразумевается уважение друг друга и чужого мнения.

Команда требует усилий

Работа в команде требует от человека полной отдачи, поэтому работать необходимо творчески, увлеченно, применяя оригинальные идеи и необычные методы. Если же применение новых идей требует обсуждения, не стремитесь защищать свои идеи. Если остальные члены команды признали их неэффективными и бесполезными, помните, что критикуют ваши идеи, но никак не вас. Тот факт, что вы работаете в команде, означает, что в вас нуждаются и вы являетесь ценным и незаменимым работником. В команде очень важна роль коммуникации.

Как правило, команда начинает чувствовать себя действительно единым целым тогда, когда её деятельность приносит первые успехи, а они приходят не сразу, и ради того, чтобы вместе радоваться первым плодам своей продуктивной деятельности, нужно стараться.

Ключевые принципы командной работы

Специалисты выделяют шесть ключевых принципов, при соблюдении которых увеличивается работоспособность. Первый заключается в том, что каждый член команды выполняет именно ту функцию, которая на него возложена, а не ту, которую он привык выполнять. Таким образом, происходит разграничение обязанностей, что, с одной стороны, снимает часть нагрузки, а с другой стороны повышает качество работы, поскольку человек сосредоточен только на одной задаче или функции и расходует на неё свою мыслительную деятельность.

Второй принцип командной работы представляет собой закон об ответственности. За достижение или не достижение цели отвечает вся команда, то есть либо все почивают на лаврах успеха, либо получают обоснованные претензии заказчика или работодателя. Осознание этого факта улучшает работу всего коллектива.

Принципы командной работы подразумевают также серьезную мотивацию, однако для каждого она будет индивидуальной, поэтому необходимо учитывать все факторы, способные мощно стимулировать каждого члена команды. Для одного человека это будет хорошее материальное вознаграждение, для другого – общественное признание.

Отдавая команде определенный проект, необходимо помнить, что отныне эта группа будет в состоянии автономии, а значит, и самоуправление команды будет автономным, поскольку одним из главных правил функционирования команды является невмешательство со стороны.

Пятый принцип командной работы заключается в том, что каждый из членов группы, вступая в нее, должен добровольно принять принцип строгой самодисциплины. Это означает, что каждый из членов команды сам себя контролирует, что касается не только средств достижения цели, но также и сроков выполнения работы. Последнее важно не только для самого человека, но и для остальных его партнеров, что снова отсылает нас к принципу ответственности.

Ключевой принцип команды – это добровольное участие в командной работе. Создание команды не может быть обязательным для определенного количества людей, они сами должны захотеть принять участие в такой работе, осознавая всю важность и серьезность совместной деятельности, а также ознакомившись с правилами и приняв их. Важно, чтобы каждый член команды знал принципы командной работы и действовал согласно им.

Весь мир – театр, и в нем распределяем роли

Чтобы роли в команде были распределены верно, создана специальная система командных ролей. Одна из них – лидер, то есть управленец команды, который определяет направление работы и контролирует её. Организовывает всю деятельность организатор, генератор идей. Как следует из названия, работает над созданием идей. Также команде необходимы аналитик и критик, не стоит забывать и об исполнителях. Каждый из них должен четко выполнять свою функцию, однако если, например, критик предлагает на обсуждение какую-либо идею, она обязательно обсуждается, и выносится решение. Строгое распределение функций не значит строгие рамки деятельности – работа должна быть максимально эффективной, поэтому право на собственное мнение имеет каждый член команды, поскольку каждый может открыть что-то новое, что только пойдет на пользу всей команде.

Соблюдение основных правил и принципов способствует максимально продуктивной работе в команде, которая принесет отличные плоды совместной деятельности.

victorygroups.ru