Мегафон Гид — удобный сервис самообслуживания. Мегафон услуга сервис гид


Мегафон: как подключить Сервис-Гид?

"Сервис-Гид" от "Мегафон" – это возможность самостоятельно контролировать свой счет, управлять тарифом и тарифными опциями, изменять тарифный план, заказывать дополнительные услуги и оптимизировать расходы на связь. В большинстве своем куда удобнее подключить новую опцию именно через "Сервис-Гид", чем дозваниваться до оператора. В этой статье расскажем, как подключить "Сервис-Гид".

Сервис-Гид для всех

"Мегафон" организовал целых шесть интерфейсов для работы с "Сервис-Гидом". Конечно, наиболее удобным является взаимодействие абонента с личным кабинетом в сервисе через браузер, однако имеется возможность общаться с ним и другими способами:

  • через USSD-команды; 
  • с помощью специального номера 0505;
  • посредством опции "Видеодоступ в "Сервис-Гид";
  • скачав специальное приложение для мобильного девайса;
  • через социальную сеть "ВКонтакте".

Подробные инструкции для работы с "Сервис-Гид" всеми вышеперечисленными способами вы можете найти здесь.

Подключение

Опция "Сервис-Гид" не требует специального подключения. Все, что нужно сделать клиенту для входа в личный кабинет, – запросить пароль доступа (логином является номер мобильного).

Для получения пароля клиент может воспользоваться одним из нижеприведенных методов:

  • отправить USSD-команду на номер *105*00#;
  • отправить SMS с текстом 00 на номер 000105;
  • воспользоваться сервисов "Получить пароль".

Внимание! Если клиент 5 раз введет пароль неверно, доступ в "Сервис-Гид" будет заблокирован.

Стоимость опции

"Сервис-Гид" доступен клиентам Мегафон совершенно бесплатно.

Если я забыл пароль?

Если клиент забыл пароль доступа, необходимо набрать USSD-команду *105*00# и следовать указаниям системы.

Читайте также: Как подключить Интернет на Мегафоне.

elhow.ru

Сервис Гид МегаФон - как войти, подключить и управлять услугами?

 

Использование мобильного телефона плотно вошло в жизнь каждого человека. Регулярное создание дополнительных услуг и расширенные возможности сотовой связи упрощают пользование и делают его комфортным. Но вместе с тем, возникает необходимость чаще обращаться к операторам, чтобы подключать услуги, контролировать расходы, а также выполнять другие действия с сим-картой. Чтобы сделать обслуживание абонентов простым и доступным, на официально сайте мобильных операторов работают личные кабинеты, и Мегафон – не исключение.

Сервис Мегафон ГИД

В Мегафоне вместо личного кабинета – сервис Гид Мегафон. Для входа понадобится логин, которым часто служит номер абонента, и пароль. Зарегистрировавшись в системе, и войдя в свой кабинет, пользователь видит подробную информацию о своем номере, и может осуществлять самообслуживание своего номера телефона.

Вход в систему Гид Мегафон. Получаем пароль от оператора

Вход в личный кабинет megafon

Для подключения сервиса, а значит, для самоуправления сим-картой, понадобится пароль, который предоставляется оператором. Алгоритм выглядит следующим образом:

  • Перейдя на сайт компании Мегафон, прописываем телефонный номер в строку «логин».
  • Далее следует нажать «получить пароль». Через несколько минут на номер телефона поступит смс-сообщение с указанием пароля. Он и позволит осуществить вход в ЛК. Рекомендуется запомнить или сохранить данный пароль. Так же можно использовать USSD *105*00#.
  • Водим пароль, а также указанный на странице «защитный код», и подтверждаем кнопкой «войти».

Получение пароля по СМС

Получение пароля по SMS

Для повторного входа в сервис Гид требуется вводить логин и пароль. Если пароль не сохранился, при помощи смс можно запросить его повторную отправку на номер абонента. Для этого на номер 000105 (бесплатный) необходимо отправить текст «00».

В полученном сообщении вам будет предоставлен пароль. Теперь, когда вход в систему самоуправления осуществлен, клиент может менять тарифный план, управлять настройками и своим номером, видеть список подключенных услуг.

Получение пароля по СМС не удалось.

Получение пароля с помощью USSD запроса

Чтобы войти в Мегафон сервис, необходим пароль. Кроме описанного выше способа получения его через смс, существует также возможность сделать USSD запрос. Для этого на экране телефона необходимо набрать следующую комбинацию:

, и нажать на вызов. На экране высветится код доступа, который и является паролем. Сервис работает круглосуточно, и владельцы всех мобильных смогут получить пароль.

Как восстановить пароль?

Для тех, кто уже зарегистрирован в системе Гид, но забыл пароль, доступна функция его восстановления. При первой регистрации рекомендуется воспользоваться настройками Гида, и указать ответ на вопрос, который будет контрольным при дальнейших проблемах со входом. Это позволит восстановить пароль. Зайдите в настройки, и впишите в строку правильный ответ. Также можно воспользоваться поддержкой USSD для быстрого и удобного восстановления.

Получение пароля от гида МТС через Ussd

Как работает сервис Гид, если нет интернета?

При входе в сервис Гид Мегафон, то есть, в личный кабинет, используя мобильное устройство, подключение к сети интернет не обязательно. Полный пакет услуг для каждого абонента доступен оффлайн. Процедура входа выглядит так:

  • Осуществить вход в систему можно с помощью ввода USSD команды *105#и нажатия кнопки вызова.
  • На экране мобильного появится меню, с помощью которого можно выполнить все необходимые настройки и произвести изменения тарифного плана, посмотреть детализацию звонков, остаток счета, а также заказать услуги, которые сделают использование мобильной связи удобной и выгодной.

Гид Мегафон через *105#

Просмотр остатка тарифа через гид Мегфон ussd

За пользование слугой Гид Мегафон без интернета плата не взимается. Также, чтобы войти в систему и воспользоваться личным кабинетом, не нужно регистрироваться, получать пароль. Все личные настройки будут сохранены и доступны к изменению в любое время.

Функциональность Гид Мегафон. Что можно делать?

Широкий функционал сервиса предполагает выполнение абонентом многих операций по самоуправлению мобильным номером. Заходя в личный кабинет, пользователю доступно:

  • Распоряжаться бонусами и оплачивать ими услуги.
  • Подключение новых и отключение старых услуг, изменение опций, тарифного плана, других пакетных подключений, на свое усмотрение.
  • Заказать детализацию счета, которая будет отправлена на электронный адрес. Подробное описание звонков и смс, с указанием даты, времени, продолжительности, номера абонента, статуса, и другие.
  • Следить за расходами и контролировать остаток средств на счету, пополнять счет и оплачивать пакетные услуги.
  • При необходимости, владелец сим-карты может установить ограничения или временный запрет на одну или несколько основных услуг – звонки, отправка смс, или блокировка сим-карты.

Узнать тариф в личном кабинете

Эти и многие другие услуги доступны всем пользователям Гид Мегафона. Для отключения или активизации услуги необходимо установить галочку в специальном поле, напротив указанной услуги.

Доступ в Гид с модема

В том случае, если вам необходимо войти в систему  для выполнения настроек своей сим-карты, изменения тарифного плана и подключения или отключения определенных услуг, предусмотренных оператором мобильной связи, используя модем, вы сможете это сделать без пароля. Данная функция доступна для 3G и 4G модемов, при этом, иметь доступ к телефону не обязательно.

Где найти Puk код Мегафон

Паролем для входа в систему служит PUK1, который указан на пластиковой основе сим-карты. Как правило, данная информация покрыта защитным слоем, для безопасности и защиты персональных данных владельца номера сети Мегафон.

Доступ в систему через iOS и Android

Услуги мобильного оператора Мегафон доступы владельцам смартфонов, работающих на операционных системах iOS и Android, а также тем, кто использует планшетные ПК с поддержкой сим-карты. Чтобы получить доступ к личному кабинету, упростить возможности самообслуживания, осуществлять все настройки, предусмотренные оператором, необходимо скачать и установить на девайс мобильное приложение Мегафон.

Обзор приложения сервис гид от Мегафон

  • Скачать приложение можно на одном из таких http://staging.corp.megafon.com/help/soft/ сайтов.
  • После установки необходимо ввести логин и ваш пароль.
  • При запуске программы открывается удобный, компактный интерфейс, в верхней части которого вынесены наиболее часто используемые услуги и настройки.
  • Ниже представлен весь спектр возможностей, которые доступны владельцам других гаджетов, подключенных к Мегафон Гид. Среди важных опций – управление тарифом, активные услуги, детализация счета, и другое.

Как проверить состояние счета

Для проверки и управление счетом Мегафон можно использовать несколько способов. Наиболее удобный и распространенный при отсутствии под рукой мобильного телефона – это система Гид Мегафон. Чтобы узнать баланс, необходимо:

  • Зайти в лк в системе Гид Мегафон.
  • Левая колонка содержит опцию «Лицевой счет». Нажимаем на данную кнопку, а далее проверяем «состояние счета».
  • После выполненных манипуляций в правой части интерфейса личного кабинета высветится детальная информация, касающаяся баланса, расходов, поступлений средств на счет, и так далее. Все, что касается финансов, систематизировано и представлено в единой колонке.

Личный кабинет мегафон

Изменение тарифа на более выгодные

Текущий тарифный план

Оператор связи регулярно предлагает своим абонентам новые выгодные тарифные планы, позволяющие экономить на наиболее часто используемых услугах. В том случае, если ваш тариф вас не устраивает, можно на сайте Гид Мегафон подобрать подходящий, и произвести замену и подключение. Для этого понадобится:

  • Зайти в систему Гид Мегафон.
  • Слева в колонке найти кнопку «Услуги и тариф» и нажать на нее.
  • Выбрать опцию «Изменение тарифного плана».
  • Определить подходящий тариф, предварительно изучив его особенности и детали.
  • Напротив выбранного тарифа установить галочку, и нажать на «заказать».

В том случае, если оператором определена плата за смену тарифа, указанная сумма должна быть на счете, для автоматического списания.

Алгоритм отключения ненужных услуг

В том случае, если по номеру абонента подключены определенные услуги, но клиент ими не пользуется, при желании данные услуги можно отключить. Для этого необходимо:

  • Войти в систему Гид Мегафон.
  • Смотрим на левую часть интерфейса, ищем кнопку «Услуги и тариф» и нажимаем на нее.
  • Среди представленных в окне ссылок находим опцию «Изменение набора услуг».
  • В правой части интерфейса ищем наборы услуг, напротив которых установлены галочки.
  • Определяем услугу, которой не пользуемся или хотим отказаться, и снимаем галочку. Теперь эта опция для вашего номера не активна.

Как найти услуги в ЛК Megafon.

Услуги Мегафон в личном кабинете

Подключение дополнительных нужных услуг через Гид Мегафон

Аналогично отключению, происходит и подключение необходимых услуг по абонентскому номеру. Воспользовавшись системой Гид Мегафон, перейдя во вкладку «Услуги и тариф», а далее в «Изменение набора услуг», абонент может в наборе услуг активировать галочку, поставив ее напротив нужной ссылки, и подтвердить свои действия, кликнув на «Внести изменения».

При пользовании сервисом Гид Мегафон, стоит учитывать, что для каждого региона предусмотрен свой сайт и он уникален. При первой регистрации и входе в систему, а также при дальнейшем пользовании, интерфейс и некоторые элементы сайта могут отличаться. Представленная информация описывает сервис Гид Мегафон Поволжье.

 

tariffka.ru

Разбираемся с платными услугами на Мегафон!

Технологии стремительно развиваются изо дня в день. То, что было популярно совсем недавно, сейчас совсем не актуально. В связи с этим многие услуги, предоставляемые мобильными операторами, утрачивают свою пригодность, поэтому возникает потребность отключать платные подписки, но для начала давайте разберемся какие платные услуги подключены к Вашему тарифу. 

Для того чтобы узнать какие платные подписки активированные на Вашем тарифе воспользуйтесь USSD командой *105*503# и кнопка ВЫЗОВА. В ответ Вам придет информация о списке платных опций, подключенных на текущий момент к Вашему тарифному плану.

Скорее всего какие услуги Вам сразу захочется отключить!) На примере этой статьи подробно разберемся с отключением платных услуг на Мегафон!

С помощью телефона

Для каждой бесплатной или платной услуги от «Мегафон» предназначены команды и настройки для подключения или отключения. Именно эти коды нужно найти и применить их. Для того чтобы познакомиться с процессом отключения платных услуг на «Мегафоне», следует посетить официальный сайт «Мегафон» и в списке перечисленных услуг найти ту, которую необходимо отключить.

Когда опция будет определена, нужно выучить команду для ее правильной деактивации. Традиционно это: USSD запрос, звонок или отправление бесплатного сообщения на номер со специальным текстом. После осуществления команды для отключения какой-либо услуги, должно прийти SMS-уведомление о совершенной операции.

Отключить платные услуги в личном кабинете Мегафон «Сервис-Гид»

Абонентам «Мегафон» предоставляется для пользования «Сервис-Гид». Этот инструмент обеспечит качественное управление нужными функциями самостоятельно. Пользоваться данным сервисом можно как с помощью персонального компьютера, так и с применением мобильного телефона.

Для того чтобы отключить платны услуги с помощью личного кабинета, необходимо войти на персональную страницу. Там можно воспользоваться функциями замены действующего тарифа, осуществлять контроль баланса, управлять активными услугами и блокировать сим-карту в необходимых случаях, например, при утере.

«Сервис-Гид» будет доступен только тогда, когда с личного гаджета будет набран бесплатный номер 0505. После этого нужно действовать в связи с указаниями робота – оператора.

Чтобы открыть доступ к сервису «Мегафон» с ПК, следует пройти регистрацию по ссылке lk.megafon.ru/login.

Для того чтобы войти в систему, обязателен ввод номера телефона, на котором планируется осуществление деятельности по контролю за услугами. Также нужно будет ввести пароль, выданный во время регистрации.

Есть и другие способы для получения пароля: комбинация *105*00#. Придет сообщение – это и есть пароль от «Сервис-Гида». Теперь функции сервиса под рукой.

Салоны связи «Мегафон»

Если никак не получается понять функциональность личного кабинета, а времени на поиск нужной информации совершенно нет, то будет целесообразно посетить салон оператора. Необходимо четко сформулировать интересующий вопрос и задать его работнику салона. Консультанты не только отключат ненужную и навязчивую услугу, но и дадут необходимые рекомендации, а также познакомят с новинками, которые, возможно, заинтересуют и принесут практическую пользу.

Дополнительная информация по теме:

megafon-gid.ru

«Сервис-Гид» Мегафон - подключение, отключение, личный кабинет

Сейчас никто не может представить свою жизнь без мобильных телефонов. И уже они являются не просто средством для общения, но и предлагают широкий выбор услуг, которые существенно упрощают жизнь. Вместе с развитием технологий и мобильные операторы пытаются создавать новые сервисы. Одним из таких является «Сервис-Гид», разработанный Мегафоном для своих абонентов.

Что такое «Сервис-Гид» от Мегафона

Этот сервис представляет собой услугу, которая дает возможность управлять собственным номером без помощи службы поддержки Megafon. Клиенты могут следить за потоком денежных средств, что позволяет самостоятельно выявлять утечки денег со счета. Большим плюсом продукта является отсутствие необходимости ожидания ответа абонентской службы. Также «Сервис-Гид» предоставляет ряд других возможностей, среди которых выделить надо следующие:

  • заказ детализации звонков;
  • отправка SMS-сообщений;
  • управление программой бонусов;
  • просмотр отчетов;
  • управление тарифным планом;
  • настройка блокировки;
  • подключение/отключение различных сервисов, предоставляемых Megafon;
  • совершение контроля за платежами;
  • привязка банковских карт;
  • просмотр расходов за месяц.

Воспользоваться услугой Сервис-Гид» можно с помощью персонального компьютера, войдя в личный кабинет Мегафона через интернет-браузер. Также есть и другие способы воспользоваться сервисом:

  • с помощью номера 0505;
  • USSD-команды;
  • опции «Видеодоступ»;
  • соцсети «ВКонтакте»;
  • смартфона или планшета.

Подключение «Сервис-Гид» на смартфоне

Для того чтобы иметь возможность воспользоваться «Сервис-Гид» от Мегафона, необходимы пароль и логин. Вторым выступает номер телефона, а для получения пароля абонент должен воспользоваться командой *105*00#. После отправки команды клиент получит сообщение с кодом для входа в сервис.

Также его можно получить, позвонив на номер 0505 или же отправив сообщение с текстом «00» по номеру 000105.

Войти в систему на мобильном телефоне можно при помощи популярной социальной сети «ВКонтакте». Для этого надо загрузить официальное приложение «Мегафон» либо в мобильном маркете своей операционной системы, либо на сайте оператора.

Владельцы смартфонов могут воспользоваться услугой через меню «Видеодоступ», которое дает возможность сменить тарифный план, активировать и деактивировать определенные услуги и проверять счет.

Подключение «Сервис-Гид» на других устройствах

Самым удобным способом того, как произвести подключение «Сервис-Гид» от Мегафон без смартфона или планшета, является использование компьютера. На официальном сайте мобильного оператора надо перейти в раздел «Личный кабинет», ввести имя пользователя, т. е. номер телефона, и нажать на кнопку «Получить пароль».

Помимо этих данных для входа в личный кабинет на Мегафоне необходимо ввести защитный код в соответствующее поле, который представляет собой несколько разноцветных букв.

Владельцы планшетов могут активировать «Сервис-Гид» так же, как и владельцы смартфонов, – с помощью программы, скачанной либо с маркета, либо с официального сайта оператора.

Вход в систему «Сервис-Гид»

Подключение услуги означает вход в личный кабинет на Мегафоне. При каждом входе необходимо указывать логин и пароль, поэтому их следует сохранить в браузере, чтобы в будущем не тратить время на ввод. В настройках следует указать ответ на контрольный вопрос. Это даст возможность сгенерировать новый пароль, если старый будет утерян.

Владельцы модемов 3G и 4G могут войти в свой личный кабинет с помощью смартфона, планшета или компьютера без ввода логина и пароля.

Вывод

Мегафон старается идти в ногу со временем, давая своим абонентам возможность самостоятельно совершать множество манипуляций:

  • запрос детализации звонков;
  • управление счетами;
  • подключение новых услуг;
  • мониторинг уже подключенных сервисов.

Создание «Сервис-Гид» является правильным ходом со стороны компании. Оператор, по примеру одного из самых известных российских банков, упрощает жизнь своим клиентам, избавляя их от посещений отделений и утомительных звонков в службу поддержки, и тем самым следует современным веяниям.

Смотрите также:

  • Как взять распечатку звонков Мегафон через интернет?
  • protarify.ru

    Сервис Гид МегаФон - личный кабинет, вход, как подключить? — Мегафон Плюс

    Современный человек стремится контролировать как можно больше аспектов своей жизни. И одним из объектов его контроля обязательно должен стать контроль качества услуг сотовой связи. Большинство мобильных операторов предусмотрели для абонентов своей сети сервисы, благодаря которым процесс управления номером становится проще. В компании МегаФон так же есть подобная услуга, доступная каждому клиенту. Она называется Сервис Гид.

    Оператор переименовал Сервис Гид в "Личный кабинет", теперь это одно и тоже.

    Что можно делать в Сервис Гид МегаФон?

    Сервис Гид предоставляет следующие услуги:

    • контроль баланса;
    • информацию о расходах в текущем месяце;
    • управление подключенными платными опциями и услугами;
    • получение детализации вызовов;
    • управление тарифным планом;
    • активация бонусов;
    • подключение услуги "Обещаный платеж";
    • пополнение счета;
    • установка переадресации и блокировка номера.

    Регистрация в Сервис Гид

    Услуга предоставляется абсолютно всем абонентам мобильной сети МегаФон и не требует дополнительных финансовых затрат. Для того, что бы услуги сервиса стали доступны, вам понадобится пароль.

    Откуда взять пароль?

    Есть три способа получения пароля:

    • Звонок оператору
    • СМС-сообщение
    • USSD запрос.

    Пароль достаточно сгенерировать один раз и запомнить.

    Как получить пароль от оператора

    Для того, что бы получить пароль у оператора, необходимо позвонить на быстрый бесплатный номер 0505. Следуя указаниям компьютера, пройти в раздел "Услуги" и выбрать там случайный пароль, или же создать свой.

    Как получить пароль по СМС

    Для того, что бы получить пароль по СМС, отправьте запрось "00" на бесплатный короткий номер 000105 и дождитесь ответного сообщения.

    Как получить пароль с помощью USSD запроса

    Пароль можно получить, отправив USSD команду *105*00# кнопка вызова.

    Восстановление пароля

    Если пароль утерян, воспользуйтесь одним из вышепредложенных способов для восстановления доступа.

    Внимание! Компания МегаФон переименовала компьютерную версию и мобильное приложение Сервис-Гид в Личный Кабинет, не изменив при этом функционал сервиса. Процесс генерации пароля так же остался неизменным.

    Доступ для модема

    Для того, что бы получить доступ в Сервис Гид с 3G и 4G модема получение пароля не требуется.

    Вход в Сервис Гид МегаФон

    Для работы Личного Кабинета вам потребуется соединение с интеретом и браузер. Для того, что бы попасть в Личный кабинет, следует:

    1. Пройти на официальную страницу мобильного оператора МегаФон (megafon.ru).
    2. В меню выбрать пункт "Личный Кабинет".
    3. В поле "логин" ввести номер телефона, в формате 927ХХХХХХХ.
    4. В поле "пароль" ввести полученный одним из вышеописанных способов пароль.

    Подтвердить вход нажатием соответсвующей кнопки.

    Сервис Гид без интернета

    Пользоваться услугами Сервис Гида с мобильного устройства можно и без подключения к интернету. Вам потребуется ввести USSD команду *105# кнопка вызова. Далее, следуя появившемуся меню, выполнить запланированные действия. Услуга предоставляется бесплатно и не требует регистрации и получения пароля.

    Видео о Сервис Гид МегаФон

    megafonplus.ru

    Как подключить сервис гид Мегафон

    Для самостоятельного управления всеми услугами, компания Мегафон создала «сервис-гид», с помощью которого можно поменять тарифный план, посмотреть свой баланс и многую другую информацию. А для подключения этой услуги понадобиться всего пару минут и делается все автоматически. Но если система дает сбои, то необходимо позвонить по бесплатному номеру в Центр контактов и уже с их помощью подключить «сервис-гид».

    Если у вас есть очень ВАЖНЫЙ или СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте !!!   задать вопрос

    Как только произошла активация этой услуги, нужно создать пароль для доступа в систему. Это залог конфиденциальности информации. Для подключения надо набрать на своем мобильном телефоне *105# или отправить сообщение с текстом «00» на номер 000105. После этого должно появиться меню и с его помощью вы с легкостью произведете активацию услуги.

    Как подключить сервис гид Мегафон на своем телефоне

    Если вы потеряли или забыли свой пароль для входа в систему «сервис-гид» - не беда. Мегафон предлагает создать новый после деактивации старого. В «сервис-гид» вы можете обратиться при помощи WEB, USSD, WAP, IVR или своего мобильного телефона. Благодаря данному сервису вы сможете всегда быть в курсе новостей и событий, управлять всеми услугами. Кроме того именно с «сервис-гид» просто и удобно. Нет необходимости выполнять какие-то сложные манипуляции или делать запросы, ответы на все вопросы можно получить сразу же. Можно в считанные минуты полностью поменять все услуги, которые доступны на мобильном телефоне и это все абсолютно бесплатно. Благодаря такому полезному сервису вы уже сейчас сможете узнать всю информацию о своем лицевом счете, заказать детализацию звонков или подключить роуминг.

    Услуга «Сервис-Гид» Мегафон

    При помощи «сервис-гид» можно узнать:1. Свой баланс телефона;2. Сколько бесплатных минут у вас еще остается;3. Начисленные платежи за любой выбранный период;4. Услуги, которые подключены и доступны;5. Ваш тарифный план и его преимущества;6. Абонентский статус;7. Полученные платежи и многое другое.

    Но это еще не все! Любой абонент, если его баланс в минусе и необходимо срочно позвонить, может заказать доверительный платеж. Хочется добавить, что услуга «сервис-гид» бесплатна и поддерживается на мобильниках любого типа. Кроме того, она дает возможность пользователей связи Мегафон быть в курсе всего и качественно использовать свое время.

    ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

     

     

    mobile-gid.ru

    Система «Сервис-гид»: Личный кабинет Мегафона

    Личный кабинет «Сервис-гид» от Мегафона представляет собой мини-платформу для навигации в опциях и услугах оператора с телефона или домашнего компьютера.

    Содержание этой статьи:

    Сервис предоставляет широкий ассортимент возможностей, включая управление платными пакетами. Для подключения и отключения услуг нужно воспользоваться одним из следующих доступных вариантов:

    • Отправить USSD- запрос на номер ✶105# для получения соответствующей инструкции, согласно которой и нужно действовать. Получить информацию о действующих подписках можно через специальный раздел в меню.
    • Установив специальное приложение «Сервис-Гид» на ПК или мобильный телефон. Загрузить программу можно с официального сайта оператора.

    Вход в систему:

    1. Логин-номер мобильного телефона.
    2. Пароль – код доступа, который можно бесплатно получить, отправив СМС-запрос на номер 000105 с текстом 41.

    После авторизации, необходимо перейти в меню «Услуги – Пакет дополнительных услуг». На дисплее отобразится весь реестр подключенных опций, используя которые можно принять или отказаться от некоторых услуг.

    • Получить доступ к «Сервис-гиду» можно на официальном сайте оператора www.megafon.ru в личном кабинете. Попав в раздел отключения и подключения, необходимо обратиться к разделу «Услуги и тарифы», которое расположено в левом углу страницы. После этого нужно перейти в подраздел «Изменение пакета услуг» и убрать маркеры с тех позиций, которые требуется отключить.

    Доступ через iOS и Android

    Для абонентов, пользующихся преимущественно смартфонами, осуществить вход в личный кабинет можно посредством специального приложения. Данная программа позволит отслеживать всю информацию о номере телефона, включая:

    • Уровень баланса.
    • Действующий тарифный план.
    • Количество подключенных опций и услуг.
    • Список осуществленных платежей по номеру.
    • Информация о дисконтных программах.

    Интуитивно понятный интерфейс позволит пользователю войти в личный кабинет Мегафон и управлять своим устройством:

    • Подключать/отключать опции и услуги.
    • Менять тарификацию.
    • Установить блокировку связи на любой период. Сервис бесплатный.
    • Активировать «Мегафон-Бонус.

    После загрузки из специальных сервисов приложений, индивидуальных для каждой операционной системы, на рабочем столе смартфона появится ярлык быстрого доступа.

    вернуться к меню ↑

    Доступ через голосовой информатор

    Голосовой сервис позволяет получить необходимую информацию о состоянии лицевого счета и самостоятельно управлять подключенными опциями через вызов с мобильного телефона.

    Меню автоматического информирования, которое доступно по телефону +7 922 111–05–05 дает возможность абоненту подключать/отключать мобильные опции, тарифные планы, производить их смену, а также устанавливать различные блокировки. Для получения информации о доступном функционале действий, нужно следовать подсказкам информатора.

    Доступ к голосовому меню личного кабинета Мегафона предоставляется бесплатно и не требует дополнительной абонентской платы и подключения специальных настроек. Вызов на номер +7 922 111–05–05 тарифицируется по установленным компанией тарифам. Если абонент находится в роуминге.

    вернуться к меню ↑

    Авторизация в системе

    Для возможности пользования «Сервис-гидом» необходимо иметь доступ к интернету. Нужно зайти на официальный сайт оператора, выбрать свой регион (список доступных будет описан ниже) и, в итоге, войти в систему самообслуживания. Вход осуществляется посредством ввода логина и пароля. Для получения последнего, нужно сделать следующее:

    После получения обратного сообщения от оператора с паролем, необходимо ввести его в специальное поле. В дальнейшем он будет привязан к номеру мобильного телефона. В случае утери данных, их можно восстановить с помощью функции «Восстановить пароль». Для завершения входа в личный кабинет, необходимо ввести защитный код, который указан после пароля.

    Альтернативные способы авторизации, следующие:

    • Звонок по номеру телефона 0505, перейти в раздел «Услуги» и задать свой или запросить случайный пароль.
    • Отправить СМС на номер 000105 с текстом 00.
    • Посредством команды *105*00#.

    Если вход в личный кабинет осуществлен, значит процесс регистрации прошел успешно. Стоит отметить, что запрос пароля проходит единожды.

    Важно: услуга предоставляется всем жителям регионов, обслуживаемых компанией, включая Поволжье, Кавказ, Северо-западный регион, Сибирь, Урал, Приморский край, Дальний восток, Хабаровский край, Красноярск, Екатеринбург, Санкт-Петербург и Москву.

    Доступ к обслуживанию предоставляется каждому абоненту, независимо от тарифного плана и сумме средств на лицевом счете. Сервис бесплатный и не требует дополнительных абонентских взносов за обслуживание. При подключении платных услуг, система в автоматическом режиме отправит уведомление пользователю.

    вернуться к меню ↑

    Для чего нужен сервис

    Сервис-Гид в значительной мере упрощает управление мобильными данными и телефоном. С помощью личного кабинета Мегафона можно:

    • Тратить накопленные бонусные баллы.
    • Запрашивать на адрес электронной почты информацию с полной детализацией счета.
    • Менять тарифный план.
    • Контролировать средства и отслеживать остатки пакетов услуг.
    • Запретить некоторые исходящие услуги, например, звонки и СМС.

    вернуться к меню ↑

    СМС-информирование

    С помощью СМС-оповещений абонент будет осведомлен обо всех попытках входа в личный кабинет Мегафона по номеру мобильного телефона. После успешной авторизации в системе, оператор отправит специальное уведомление на номер абонента. Услуга полностью бесплатная.

    Подключение опции осуществляется:

    • Через сервис самообслуживания в личном кабинете.
    • Через салоны связи или офисы продаж компании.
    • Через контактный центр, позвонив по номеру 0500.
    вернуться к меню ↑

    Обновленный Сервис-Гид

    Недавно мобильный оператор Мегафон несколько обновил интерфейс системы «Сервис-Гид, но пока не во все обслуживаемых регионах.

    Несмотря на смену дизайна, функционал ничуть не отличается от старой версии. Скорее даже наоборот – пользоваться сервисом самостоятельного обслуживания стало гораздо удобнее.

    Совет! Если обновление системы по какой-либо причине пришлось не по душе пользователю, то можно воспользоваться старой версией сервиса, нажав на специальную позицию, расположенную в верхнем правом углу экрана.

    Помимо этого, к старой версии интернет-приложения для обслуживания абонентов можно перейти, набрав в адресной строке ссылку на сайт: sg.megafon.ru. Каждый из пользователей, которые привыкли пользоваться данным сервисом, может продолжать работу с системой. Однако, для получения такого рода информации, как, например, список операций по счету за сутки или отчет по детализации лицевого счета, необходимо пользоваться новой версией.

    вернуться к меню ↑

    Сервис Гид (мегафон)

    geekhacker.ru