Сколько рекомендуется хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и как это лучше сделать? Сколько лет нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг


Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

О каких квитанциях идёт речь?

Квитанция — это документ, оформленный согласно установленным нормам и подтверждающий факт оплаты услуг. Форма платёжного документа описана в Приказе Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ № 924.

В квитанции всё подробно описано: есть отдельная строка для каждого ресурса, приведены нормы потребления каждой коммунальной услуги. Благодаря этому вы можете проверить, правильно ли начислена сумма оплаты, и контролировать свои расходы.

Несмотря на то что нормы, описанные в Приказе, только примерные, в большинстве случаев квитанции выглядят одинаково. Это делает работу с таким типом документов проще.

Итак, вы заплатили за коммунальные услуги и получили квитанцию. Что делать дальше? Нужно её сохранить.

Сколько хранить квитанции после оплаты?

Нет ни одного закона или положения, в котором был бы чётко прописан обязательный срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг. Но подсказку можно найти в Гражданском кодексе РФ. В нём фигурирует понятие «исковая давность» — это срок, в течение которого вы можете подавать в суд для защиты нарушенного права. Он равен трём годам. Значит, квитанции нужно хранить как минимум три года.

Обязательно запомните: хранить нужно квитанции, оформленные по всем правилам.

Если вы оплатили услугу и заметили, что квитанция выглядит не так, как обычно, потребуйте переоформить её.

Если вы оплачиваете услуги картой или через интернет-банкинг, позаботьтесь о том, чтобы чеки были прикреплены ко всем остальным квитанциям.

Зачем знать сроки хранения документов?

Знать о сроках и хранить квитанции об оплате коммунальных услуг нужно, чтобы всегда иметь возможность защитить свои права. Например, если вам придётся подавать в суд на поставщика коммунальных услуг, без квитанций не обойтись.

Допустим, вы хранили квитанции три года. Что с ними делать дальше?

Знающие юристы советуют хранить квитанции после оплаты как можно дольше. Говорят, хоть закона такого и нет, вам могут пригодиться эти документы и спустя три года. Судебные разбирательства между поставщиками и потребителями коммунальных услуг не редкость. Чем дольше вы будете хранить квитанции, тем больше аргументов в свою пользу сможете приобщить к делу.

К тому же если мы определяем сроки хранения, опираясь на срок исковой давности, то должны знать ещё кое-что. Если срок исковой давности истечёт, вы всё равно можете требовать защиты нарушенных прав. Поэтому сохранённые квитанции могут не только пригодиться, но и стать козырной картой в рукаве.

Вывод

  1. Следите за тем, чтобы квитанции были оформлены по всем правилам.
  2. Храните квитанции об оплате коммунальных услуг как минимум три года.
  3. Если это возможно, храните такие документы максимально долго.

lifehacker.ru

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

У многих потребителей автоматически возникает вопрос, касающийся того сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и когда можно будет наконец-то избавиться от целой горы бумаг. Для того чтобы в случае возникновения каких-то недоразумений по поводу того, что физическое лицо не оплатило газ, воду или другую услугу, оно могло доказать обратное, ему понадобится предоставить в управляющую службу соответствующую квитанцию.

Рекомендуемый срок хранения подобных документов — 5-6 лет и более. 

В данной статье будет рассказано о том, на протяжении какого срока коммунальные службы могут предъявить потребителю, что он числиться в должниках, а денежные средства по платежке не поступали.

Срок хранения платежных квитанций

Как известно, за предоставленные в имущественные объекты жилищные и коммунальные услуги (например, водоснабжение, газ, электроэнергию и другие) потребители обязаны ежемесячно платить определенную цену. Документом, подтверждающим факт внесения материальных средств, является квитанция. Если та или иная услуга вовремя не оплачена потребителем, то он по умолчанию становится должником. Однако может быть и так, что физическое лицо перечислило денежные средства, но по каким-то техническим причинам они не были доставлены. Это может быть по вине сотрудников управляющей службы либо в связи с техническими перебоями, возникшими в банковской организации.

Внимание! Если пользователь своевременно погасил сумму за коммунальные услуги, выставленную ему в качестве счета в едином платежном документе, и потерял квитанцию, а через время ему предъявили, что услуга не была оплачена, то доказать обратное он никак не сможет.

Что говорит законодательство

Документы, оформленные по форме квитанций, предназначены для проведений финансовых платежей и служат доказательством того, что они прошли успешно. Однако очень важно, чтобы форма платежки была именно той, которая утверждена законодательством. Министерство строительства и коммунального хозяйства России в 2014 году опубликовало приказ под номером 924, в котором описано, каким требованиям должна соответствовать квитанция.

Помимо правил, касающихся содержания документа, предназначенного для проведения платежей за коммунальные услуги, в приказе отображено то, как должна выглядеть квитанция на оплату ремонтных работ. Кроме того, для собственников имущественных объектов приведена инструкция по заполнению квитанций. Если все требования приказа №924 будут соблюдены, то квитанция будет признана документом, имеющим юридическую силу и вес.

Форма единых платежных документов периодически изменяется. В 2018 году для того чтобы определить, соответствует ли квитанция основным критериям, предъявленным приказом №924, достаточно чтобы в ней присутствовали следующие атрибуты:

  1. Виды коммунальных ресурсов. Для того чтобы однозначно идентифицировать, сколько пользователь обязан в текущем месяце внести денежных средств за конкретную коммунальную услугу, а не за все в целом, в квитанции прописывается наименование каждого ресурса. Данные значения вносятся в первый столбец платежки, а во всех остальных колонках прописываются их характеристики;
  2. Нормы потребления. Также в платежке указываются нормы потребления каждого коммунального ресурса, утвержденные Жилищным кодексом и Постановлением Правительства. В соседнем столбце прописываются количественные показатели. Иначе говоря, цифры, означающие, сколько пользователем было потреблено той или иной услуги. Умножив норму потребления на ее количество, физическое лицо сможет самостоятельно проверить, правильная ли сумма ему начислена к выплате;
  3. Реквизиты. Как и в любом другом документе, в квитанции для погашения месячной платы за пользование коммунальными услугами должны обязательно присутствовать сведения общего характера. Прежде всего, это фамилия, имя и отчество того физического лица, которое является владельцем имущественного объекта, а также адрес нахождения квартиры/дома. Помимо того, обязательно должны быть правильно проставлены банковские реквизиты управляющей конторы, на счет которой необходимо перечислить материальные средства. В число данных реквизитов входит идентификационный код банка (БИК) и самого юридического лица (ИНН), транзитный счет, а также некоторые другие.

Следует отметить, что если квитанции, которые получил потребитель в результате проведения оплаты коммунальных услуг, не соответствуют вышеперечисленным требованиям, а также остальным правилам, утвержденным законодательством, то хранить их не имеет смысла, поскольку они не являются правомерными.

Когда можно выбрасывать платежки

В законе четко не прописано, сколько хранить у себя дома квитанции обязаны потребители. Однако в действующем законодательстве есть такой термин, как срок исковой давности. Данное понятие обозначает период, в течение которого физическое лицо в случае нарушения его личных прав может обратиться с целью их защиты в судебную инстанцию. Длительность данного срока составляет ровно три года. Этот факт подтвержден 196 статьей, расположенной в таком источнике, как Гражданско процессуальный кодекс Российской Федерации.

Однако все же пользователям жилищными услугами рекомендуется хранить платежные документы на протяжении пяти лет или даже дольше. Это объясняется тем, что даже если период исковой давности подошел к концу, а потребителю управляющая организация предъявила претензии по поводу накопившейся задолженности, которой на самом деле нет, то он все равно имеет право подать заявление в судебные органы с требованием защиты его прав. Судебная инстанция в свою очередь обязана рассмотреть иск. В статье под номером 199, находящейся в Гражданско процессуальном кодексе, сказано, что судебный орган в любом случае должен ознакомиться с документом, связанным с защитой прав заявителя, а то, истек ли срок давности, никакой роли не играет.

Данный факт основан на том, что срок исковой давности в некоторых случаях мог прерываться либо вовсе останавливаться и поэтому подлежит продлению. Однако если судьей было установлено, что данный период все же истек, то он имеет все основания вынести отказ, имеющий отношение к обеспечению прав защиты заявителя. В связи с этим не выбрасывать платежную документацию, свидетельствующую о внесении платы за коммунальные услуги, нужно пока не пройдет ее термин исковой давности. Иначе говоря, квитанции хранятся минимум три календарных года.

Особенности хранения чеков и квитанций

Некоторые физические лица не знают, начиная с какого момента, отсчитывается термин исковой давности. Например, если в едином платежном документе в графе период стоит январь месяц 2018 года, то срок его хранения подойдет к концу первого февраля 2021 года. Однако это вовсе не значит, что квитанцию сразу нужно выбрасывать. Если у плательщика есть возможность ее оставить еще на некоторый промежуток времени, то чем дольше будет его длительность, тем лучше. Хоть срок давности платежки уже и не будет действовать в случае мелких внутренних разбирательств с жилищными органами, не подразумевающих проведение судебных заседаний, физическое лицо все равно сможет отстоять свои права.

Некоторые потребители оплачивают коммунальные услуги с помощью электронных квитанций. В таких ситуациях также настоятельно рекомендуется либо распечатывать сами платежки и хранить их не менее трех лет, либо переносить на бумажный носитель чеки, свидетельствующие о перечислении денежных средств на счет управляющей конторы. Кроме того, можно скачивать документы в отдельную папку на личный компьютер, а в случае возникновения каких-либо недоразумений распечатывать нужную платежку и предъявлять в качестве письменного доказательства.

grazhdaninu.com

Cколько надо хранить квитанции об оплате жкх: сроки и правила хранения

Многих интересует вопрос о том, сколько хранятся квитанции об оплате коммунальных услуг. А некоторые вообще сомневаются на тот счет, что нужно хранить эту бумажку и предпочитают ее выкинуть. Потому стоит разобраться в данном вопросе и понять, на протяжении какого времени нам может потребоваться квиток об оплате.

Нужно ли оставлять?

Ответить на данный вопрос довольно просто, так как хранить квитанции нужно обязательно. Сразу стоит сделать оговорку о том, что данные квитки являются платежным документом.

В случае чего вы сможете предоставить эту бумагу представителям ЖКХ, подтвердив, что оплату вы производили. Без нее будет сложно подтвердить факт оплаты услуги, которая вами была получена.

Спорные ситуации не являются редкостью, практика показывает, что довольно часто приходится доказывать коммунальщикам факт оплаты. Квитанция в этом плане служит своеобразным доказательством того, что оплата производилась, что она была сделана с вашей стороны.

Также на квитке указывается дата, время, потому от вас не смогут ничего требовать. Согласитесь, что не так уж сложно сохранить эту бумагу, чтобы избежать в будущем спорных ситуаций.

Необходимая информация в квитке

Если рассматривать квитанцию, которая выдается для оплаты коммунальных услуг, то она создается в соответствии с принятыми нормами. Данные нормы подтверждаются законом, то есть она является стандартной, общепринятой.

В квитке должны прописываться все виды платежей, при этом каждый из них выделяется в отдельную строку. Это необходимо для наглядности, чтобы плательщик мог посмотреть, за что и сколько нужно платить. То есть в квитке обязательно прописываются:

  • электроэнергия,
  • газоснабжение,
  • отопление,
  • водоснабжение,
  • уборка придомовых территорий и подъездов,
  • ремонтные работы.

В квитке может указываться множество цифр, но не стоит пугаться. Ведь это учетные показания приборов за предыдущие периоды. Региональные власти устанавливают определенные нормы, указывая, что именно должно прописываться в квитке. То есть это не только текущие суммы, но и те, которые уже были выставлены ранее.

В бумаге должен прописывать и персональный код, который представляет собой определенный набор цифр. Он должен иметься у каждого плательщика. С его помощью можно использовать любой терминал для оплаты, все, что для этого потребуется, это ввести данный код.

Получается, что на бумаге указывается платежная и персональная информация. Также могут прописываться телефонные номера той организации, которая занимается предоставлением услуг, управляющей, прочих компаний.

ВНИМАНИЕ!  Все услуги, за которые организация взимает деньги, должны прописываться в квитанции.

Это основные особенности квитка, который предоставляется для оплаты тех услуг, которыми пользуемся ежедневно. Если сравнивать квитки с теми, что были раньше, то сегодняшние формы являются более простыми. Каждый при желании может разобраться, на какие именно цифры стоит смотреть, чтобы произвести оплату. Главное отыскать нужную графу, строку, указанные цифры и будут обозначать необходимую сумму.

Могут отмечаться некоторые различия в бланках, но они считаются незначительными. По большей части это зависит от особенности организации, которая занимается обслуживанием дома, которая предоставляет вам услуги. Если смотреть более широко, то большинство форм имеет одинаковые пункты.

Стоит подробнее разобраться в том, что включают в себя бланки. Так в квитке первая строка содержит данные о том месяце, годе, за который должна производиться оплата.

Существует два основных варианта, которые применяются чаще всего. В одном случае оплачивается услуги, которые предоставляются в текущем месяце. Второй вариант предполагает оплату услуг, которые были предоставлены в прошлом месяце. Что касается данного пункта, то он полностью зависит от договоренности между потребителями и организацией, предоставляющей эти самые услуги.

ВНИМАНИЕ! Если в жилище установлены счетчики на газ, свет, воду, то оплата за оказанные услуги будет осуществлять по показаниям, снятым с данных приборов учета.

Понятно, что далеко не все услуги, предоставляемые организацией, могут быть зафиксированы при помощи счетчика. Некоторые оплачиваются по фиксированным тарифам, установленным организацией.

Если же рассматривать сумму оплаты, то она зависит основного фактора — количества жильцов, которые прописаны в данной жилой площади.  Когда предоставляются разнообразные услуги, в обязанности владельца жилья входит подача точных данных об общей площади квартиры.

Именно эти данные часто сказываются на размере платы за определенные услуги. Если эта информация будет искаженной, то может получиться и так, что вы не будете оплачивать используемые услуги полностью.

Но важно понимать, что коммунальщики в таком случае имеют полное право проверить достоверность предоставленной информации. Если она окажется неверной, заведомо ложной, то в их обязанности будет входить совершение перерасчета. В результате, у вас образуется задолженность за то время, которое вы так или иначе обманывали коммунальщиков.

Стоит обратить внимание на особенности предоставления воды. Обыкновенно, данная услуга оплачивается именно по счетчикам. Бывают и такие ситуации, что счетчик просто напросто отсутствует. Тогда оплата должна происходить следующим образом, сумма будет рассчитываться, исходя из количества человек, которые прописаны в данном помещении.

ВНИМАНИЕ! В бланках принято указывать количество человек, которые прописаны в помещении, в противном случае, расчеты могут оказаться неверными. Потому старайтесь следить, чтобы указывались правильные данные.

Нередко у людей возникают вопросы о том, как поступить, если кто-то из родных длительное время просто отсутствует. В этом случае не стоит молчать и переплачивать, нужно сообщить в управляющую организацию. Они должны произвести соответствующий перерасчет.

Но нужно понимать, что вам никто не обязан верить на слово, потому организация может потребовать предоставить определенные документы. Когда вы документально подтвердите отсутствие кого-то из родных, вам должны сделать перерасчет.

Срок хранения

Чтобы ответить на данный вопрос, люди обращаются к законодательству. Но тут их поджидает небольшой сюрприз, поскольку законодательством конкретный срок не устанавливается. То есть со стороны властей данный вопрос никак не регулироваться.

Если хочется защищать свои интересы, то нужно делать это самому. Можно сделать вывод о том, что чем дольше сохранится квиток, тем спокойнее вам будет. Вы платите, вы уверены, что платите, вы можете это подтвердить, если возникнет такая необходимость.

ВАЖНО! Нужно сделать оговорку о том, что на большинстве квитков имеется отметка. Она говорит о том, что рекомендуется хранить бумагу на протяжении 3-х лет. Но это только рекомендация, если не захотите ее выбросить, никто не сможет вас остановить. Данный срок указывается по той причине, что срок исковой давности равняется именно 3-м годам.

Организация, которая занимается предоставлением услуг для вашего дома, может обратиться в суд на предмет неуплаты только в рамках этого периода. Все претензии в другое время просто не будут рассматривать, поскольку исковой срок уже истечет.

Практика показывает и обратные ситуации, в которых срок давности по каким-то причинам прерывается, продлевается. В этом случае организация вполне может доказать свою правоту и взыскать с вас деньги. Продление устанавливается в соответствии с действующим законодательством.

Поэтому в такой ситуации собственнику будет довольно сложно оспорить подобное решение. Специалисты, которые трудятся в юридической сфере и специализируются именно на коммунальных делах, рекомендуют хранить квитки на протяжении 5-и лет. Это позволит обезопасить себя и избежать не нужных разбирательств, судов. Для защиты ваших прав в ваших же интересах хранить квитанции.

Полезное видео

Проверка платежных документов и оплата коммунальных услуг на сайте ГИС ЖКХ.

Способы оплаты

Помните, что вы сами может выбрать способ оплаты. Все собственники, которые сталкивались с необходимостью оплаты коммунальных платежей, знают, что оплату можно произвести несколькими способами:

  1. Наиболее распространенным вариантом является внесение наличных на счет организации через кассу.
  2. В последнее время часто стал использоваться для таких целей терминалы, которые позволяют оплачивать услуги без особенных очередей.
  3. Более новым считается способ оплаты через онлайн-кабинеты. Это электронный вариант, который считается довольно удобным. Согласитесь, не нужно никуда идти, можно просто сесть за компьютер и оплатить услуги.
  4. Почта России, с которой организации заключают соглашение о приеме платежей. Многие люди воспринимают почту как нечто надежное, потому платят именно через нее.

zakon.wiki

Сколько лет нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Коммунальные платежи! Сколько проблем и споров, а то и судебных исков с ними бывает… А все потому, что не все знают, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг надобно. И зачем вообще это делать. Так что послушайте, что я вам расскажу.

Квитанции об уплате тех или иных услуг — это доказательство того, что с вашей стороны деньги были перечислены в пользу банка или получателя.

Для того, чтобы избежать неприятностей, связанных с подтверждением оплаты, и рекомендуется хранить квитанции некоторое время.

Зачем нужно хранить квитанции

Хранить все квитанции об уплате государство не принуждает, но гражданский кодекс РФ указывает понятие об исковой давности в 3 года.

Это значит, что банк или предприятие, куда вы перечисляете деньги за коммунальные услуги, может выставить вам долг давностью до трех лет, если вы не предоставите подтверждение об оплате.

Чаще всего это происходит при изменениях в системе банка, переезде или же утере данных о перечислениях в банковском учреждении.

Безусловно, в таких ситуациях виноват банк, но его работники, как правило, пытаются свалить вину на плательщика. В суде банковские квитанции будут являться неоспоримым доказательством, которое подтверждает оплату тех или иных услуг.

Планируете переезд — сохраняйте квитанции!

Часто при переездах на новое место жительства банк или же коммунальное предприятие могут потребовать документы, которые бы подтверждали оплату услуг. В банке отчетности могут затеряться по вине сотрудников. Кроме того, оператор может отправить деньги не на тот счет. В этих случаях именно квитанция будет защищать ваши права в суде или в коммунальном учреждении.

Срок исковой давности

Этот срок составляет 3 года. Именно поэтому хранить все квитанции рекомендуется на протяжении этого периода. Если вы хотите полностью себя обезопасить, рекомендуется сохранять все квитанции об оплате, а также требовать такие документы при погашении задолженности.

Где лучше платить

Оплату не рекомендуется проводить через:

  • Интернет-банки. Это не рекомендуется делать, потому что в личном кабинете, чаще всего, не остается никакой информации об оплате. Таким образом, вы не сможете доказать, что действительно оплатили счет. Кроме того, не все счета могут придти к оплате. То есть, банк может выставить неправильную сумму. В таком случае на следующий месяц вам придется оплатить не только тело долга, но и пеню, которая накапала за прошлый неоплаченный долг.
  • Сомнительные банки, с которыми уже были проблемы квитанциями.
  • Терминалы различных банков. Это не рекомендуется делать только потому, что не во всех терминалах можно распечатать чек об оплате.
  • Негосударственные банковские учреждения. Как правило, неприятные ситуации случаются в именно таких учреждениях.

Нужно ли хранить квитанции дольше 3-х лет

Если не хотите лишних проблем, лучше хранить квитанции немного дольше. В некоторых случаях срок исковой давности может изменяться в процессе судовых разбирательств. В этом случае вам придется хранить документы, подтверждающие оплату намного дольше.

Стоит заметить, что в некоторых случаях суд или банковское учреждение начинает отсчет искового срока не со дня оплаты коммунальных услуг, а с числа перечисления денег на счет получателя.

Таким образом, для избежания возможных проблем срок 3 года — это минимум для хранения квитанций.

Осуществление электронных платежей

С появлением современных технологий оплатить коммунальные и другие услуги стало намного проще.

Стоит заметить, что проводя платежи через интернет, вы не всегда сможете подтвердить оплату в случае необходимости.

Так как при осуществлении платежей таким образом, квитанцию на руки вы не получите. Для того чтобы обезопасить себя при осуществлении электронных платежей необходимо делать скриншоты или же распечатки проведенных операций.

Множество банков на сегодняшний день предлагают свои услуги в оплате коммунальных услуг, при этом обещают надежность и удобства при осуществлении электронных платежей. Если вы действительно хотите проводить оплату коммунальных услуг через интернет, выберите тот банк, который сотрудничает непосредственно с организацией, что осуществляет предоставление коммунальных услуг.

Ваш домовенок.

domovityi.ru

Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и зачем это делать?

Даже у тех людей, которые в течение многих лет регулярно оплачивают услуги ЖКХ по выставляемым счетам и не имеют задолженности по квартплате, могут возникнуть споры с управляющей компанией. Только если знать, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и четко придерживаться рекомендованных параметров, можно рассчитывать на свою защищенность от необоснованных претензий.

Сегодня процесс оплаты максимально упрощен и оптимизирован. Газ, вода, квартплата, показатели потребленной электроэнергии и другие платежи включены в один счет, что заметно уменьшает объем обрабатываемых бумаг. Несмотря на то, что данной сфере уделяется повышенное внимание правительства, вопросы по тому, зачем хранить оплаченные квитки и как долго это делать, не теряют своей актуальности.

Нормативные акты и рекомендации юристов по данному вопросу

Компьютерный сбой, регулярное изменение тарифов, вызывающее путаницу, недобросовестность работников счетного центра и элементарные попытки мошенничества приводят к тому, что между потребителем услуг ЖКХ и управляющей компанией возникает судебная тяжба. В данном случае в качестве доказательств правоты выступают только документальные свидетельства, подтверждающие тот факт, что газ, вода, электричество и другие продукты потребления были оплачены.

Некоторые бабушки упорно хранят оплаченные квитанции за последние 20-25 лет, этого делать не надо, но придется учесть несколько нюансов:

  1. Ни один нормативный акт конкретно не указывает, сколько лет нужно хранить квитанции с отметкой или чеком об оплате услуг ЖКХ, поэтому в дело вступает закон о сроке давности искового заявления. Согласно ему, исковая давность по спорам подобного рода истекает через 3 года с момента возникновения проблемной ситуации.
  2. Данный закон не является препятствием для принятия иска судом, но, если в суде озвучить данный момент, решение в 100% случаев будет принято в пользу потребителя услуг.
  3. Случается, что управляющие компании пытаются идти на различного рода уловки, пытаясь принудительно расширить сроки исковой давности. Это проходит крайне редко, только в случае возникновения реальных форс-мажорных обстоятельств. Например, управляющая компания во всем составе в течение трех лет находилась на необитаемом острове, и не имела возможности обратиться в суд, чтобы взыскать долг по услугам ЖКХ.

Совет: Несмотря на это, юристы рекомендуют хранить оплаченные талоны в течение 5 лет, чтобы обезопасить себя от ненужных волнений. При этом нужно проследить, что все квитанции имеют печати. В противном случае рекомендуется сходить в банк и обновить квитанцию или же получить отказное письмо со ссылкой на истечение срока давности.

Практические ситуации, которые вносят коррективы в регулирование вопроса

Учитывая стремительное развитие технического прогресса, сегодня многие платят за газ, свет и воду с помощью банковских карт или центров электронной коммерции. Это вносит в привычный процесс свои поправки:

  • Мнение о том, что при оплате банковской картой не обязательно хранить подтверждающие чеки в течение 3 лет, в корне ошибочно. Если организация закроется, и пропадет доступ к ее данным, с получением необходимых документов возникнут серьезные проблемы. Специалисты рекомендуют хранить чеки об оплате в течение года, после чего посещать банк с целью получения выписки за данный период и избавляться от ненужной макулатуры. Обладателям личного кабинета на сайте банка достаточно самостоятельно распечатывать подобные выписки с электронными отметками.

  • Пользователям сервисов электронной коммерции надо быть еще осторожнее. После того, как оплата за свет, газ и другие услуги будет проведена, необходимо самостоятельно распечатать квитанцию. Хранить ее так же придется не менее 3 лет.
  • Есть еще один вариант поведения, способный упростить жизнь. Можно в начале каждого года посещать свою управляющую компанию с целью получения акта о том, что у данной организации нет никаких претензий по квартплате и другим показателям.
  • Особое внимание на наличие квитанций по оплате коммунальных услуг нужно обратить при покупке квартиры или ее долгосрочной аренде. В этом случае можно ограничиться чеками за 3-5 лет, но лучше получить акты от управляющей компании об отсутствии претензий.

Еще одной инстанцией, способной предоставить информацию о состоянии расчетов, является счетный центр, который и отвечает за выставление счетов потребителям. Правда, у них данные за длительный период сохраняются только в случае наличия задолженностей. Но и отсутствие таковых может оказаться достаточным аргументом для суда. С другой стороны, именно эти организации предоставляют данные управляющим компаниям, поэтому сильно разниться они не могут.

mschistota.ru

Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг?

Современным людям живется гораздо комфортнее и легче, нежели предшественникам. Чтобы приготовить еду, не надо разводить огонь, приносить воду из колодца, который располагается за пару километров от дома и т.д. Все благодаря тому, что практически все коммунальные услуги доставляются в каждую квартиру (не рассматриваем частный дом). Однако за комфорт необходимо платить. Если у собственника (жильца) имеется задолженность, то ему управляющая компания прекращает предоставление услуг (подачу воды, электричества, водоотведения, газа). К тому же организации все больше переходят на автоматизированный взаиморасчет.

Сведения в квитанции формируются автоматически, данные по расходу электроэнергии, воды (при наличии технической возможности) передаются без участия человека с помощью специального программного обеспечения. Бланки для оплаты также создаются не вручную, как раньше, а посредством специально разработанных прикладных интерфейсов, и представляют собой единый платежный документ (ЕПД). Возникает закономерный интерес к тому, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, что регламентирует закон в этом вопросе.

Сведения, содержащиеся в платежке на оплату

По новым версиям ЕПД можно составить представление о том, как живет современный человек, потому что платежка содержит сведения о личности владельца, адресе его проживания, общей площади дома и квартиры, коде плательщика, предоставляемым и потребляемым услугам, количестве зарегистрированных жильцов, реквизитах для оплаты, серийных номерах и показаниях приборов учета, номерах лицевых счетов, задолженности и дате последнего платежа, наличии льгот у собственника.

Принятый документ удобен для восприятия, и не составит труда в нем разобраться. В квитанции указана и полезная дополнительная информация: справочные телефоны, крайняя дата поступления денежных средств, период подачи сведений по счетчикам, режим работы обслуживающей организации, и даже иногда рекомендации, сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг (на бланках не всех обслуживающих организаций).

Погашение выставленных счетов за предоставленные ЖКУ

Заплатить за услуги жилищного коммунального хозяйства можно любым доступным способом: непосредственно в банке, в почтовом отделении, через терминалы, мобильные приложения, используя онлайн – сервисы (личный кабинет банка, сайты госуслуг). Потребитель может выбрать более удобный и подходящий ему вариант. Следует обратить внимание, что иногда на квитанциях указывается, в каком банке или с помощью какого метода можно оплатить коммунальные услуги без комиссии.

Срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг

Вопрос, тревожащий людей разного возраста — сколько времени нужно хранить квитанции об оплате ЖКХ. Особенно интересуются люди в пожилом возрасте, так как они скрупулёзно собирают платежки за весь период, боясь их выбросить.

Важно! Закон в области жилищных вопросов ничего не говорит об обязательных сроках хранения бланков ЖКХ. Однако в ГК РФ существует такое понятие, как срок исковой давности, составляющий три года.

Если потребитель услуг имеет задолженность перед обслуживающей организацией, то она вправе подать в суд на неплательщика.

Обычно срок давности рассчитывается с момента прекращения уплаты ЖКХ.

Управляющая компания может потребовать возместить убытки за последние 3 года, однако, встречаются и такие ситуации, когда расчет периода производится иначе и увеличивается до пяти и более лет:

  • происходило приостановление срока давности – не засчитывалось время, когда возникали форс-мажорные обстоятельства – землетрясения, ураганы и т. п.
  • производилось частичное погашение долга перед обслуживающей организацией, и период давности заново начинал отсчитываться;
  • некоторые другие ситуации, когда юристы могли бы убедить судью увеличить рассчитываемый срок.

Потребитель обязан оплачивать услуги, которые ему предоставляет управляющая компания, не копить задолженность. В связи с неточной формулировкой закона нужно сохранять квитанции об оплате хотя бы за последние пять-шесть лет.Что же делать с электронными платежами. Здесь тоже все просто. При погашении счетов можно потребовать у банка подтверждающую квитанцию и сохранить ее на своем компьютере, ноутбуке, телефоне. При возникновении вопросов со стороны УК или судебных инстанций можно будет всегда предъявить подтверждение оплаты. Важно помнить, что рекомендуемый срок хранения электронных квитанций и доказательств перечисления средств тоже составляет 5-6 лет. Стоит обратить внимание, что можно положиться на возможность получения выписки со своих банковских карт или вкладов, с которых были списаны деньги на счет УК, за любой период времени. Поэтому одним из способов не хранить бумажные квитанции по квартплате за предоставленные услуги состоит в том, что начисления надо оплачивать через онлайн – сервисы и ресурсы.

Важно! Посреднические компании, помогающие при совершении сделок купли–продажи недвижимости, требуют справки об отсутствии задолженностей по квартплате. Но по закону долг не переходит новому владельцу жилья, однако, согласно ЖК РФ, собственнику, который приобрел недвижимость, придется возместить имеющийся долг по взносам на капитальный ремонт, если этот вопрос не будет решен до оформления покупки квартиры.

По-другому обстоит дело с оплатой наличными в банке или на почте. В этом случае обязательно надо сохранить чеки по оплате жилищно-коммунальных услуг.

Чеки и квитанции по квартплате рекомендуется держать в недоступном месте, чтобы они могли храниться нужный временной период.

okommunalke.ru

Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг?

Очень часто, перебирая квитанции об оплате услуг ЖКХ, собранные за многие годы, мы задаем себе вопрос, сколько нужно их хранить. Ведь в нашей жизни, даже будучи дисциплинированным плательщиком, мы можем попасть в различные сложные ситуации.

Поэтому каждый человек должен знать, как долго хранить квитанции, чтобы защитить себя от неприятностей. Иногда квитанции могут разрешить самые сложные споры, возникающие с коммунальными компаниями, предоставляющими вам услуги, необходимые для комфортной жизни.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93Санкт-Петербург, Ленинградская область

+8 (800) 550-72-15Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Квитанция об оплате коммунальных услуг

Мы привыкли жить в помещениях со всеми удобствами. Свет, тепло, вода и газ в доме считаются само собой разумеющимися условиями современного быта. Обеспечением этими удобствами граждан страны занимаются соответствующие коммунальные и жилищные компании.

Данные услуги не предоставляются бесплатно, за все нужно производить ежемесячную оплату. Чтобы бумаг было как можно меньше, все данные сведены в одну квитанцию по оплате коммунальных услуг. В последнее время вид квитанции немного изменился.

Квитанция об оплате коммунальных услуг: вид и содержание.

Информация, содержащаяся в квитанции об оплате услуг, имеет отличие только в зависимости от вида жилья. Услуги, оказываемые коммунальщиками в частном секторе и в многоквартирных домах, имеют определенные различия. Так, в квитанциях в частном секторе вы не найдете сведений об оплате за уборку в подъездах или оплату домофона. А в квартирах в летний период не добавляется оплата за полив.

Квитанция содержит следующую информацию:

  • лицевой счет собственника жилья;
  • период, за который вносится оплата;
  • личные данные плательщика;
  • за какой объект недвижимости происходит оплата;
  • вид собственности на данную недвижимость;
  • общая площадь жилья, сколько человек прописаны;
  • данные о компании, которая предоставляет услуги;
  • какие коммунальные услуги оплачивает плательщик данной квитанцией;
  • каков объем услуг;
  • размер ресурса, отведенного на весь дом;
  • данные об объеме конкретной предоставленной услуги;
  • показания счетчиков: предыдущие и текущие, установленный тариф, сколько нужно оплатить в итоге, данные о задолженности по оплате, конечный результат;
  • услуги с перерасчетом, в случае необходимости;
  • какие льготы по оплате имеет плательщик, наличие предоставленной субсидии;
  • договоренность об отсрочке платежа или оплате в рассрочку.

Каковы особенности квитанции об оплате услуг ЖКХ?

Современные квитанции по оплате услуг ЖКХ довольно просты в использовании. В них можно легко разобраться, сколько и за что мы платим.

Различия в бланках на оплату коммунальных услуг если и бывают, то, в основном, они зависят от компании, которая предоставляет услуги. В целом же формы бланков имеют обязательные пункты. Верхняя строка содержит информацию о том месяце и годе, за который производится оплата.

Чаще всего оплата производится по двум вариантам:

  • за услуги, предоставленные в текущем месяце;
  • за услуги, предоставленные в предыдущем месяце.

За какой месяц будут оплачиваться услуги, зависит от договоренности между потребителем услуг и компанией, предоставляющей данные услуги. При наличии счетчика на свет, газ или воду, оплата производится по тем показаниям, которые отображены на счетчике в данный момент.

Не все услуги регистрируются показаниями счетчика. Некоторые услуги имеют фиксированные тарифы. Сумма оплаты зависит от количества жильцов, зарегистрированных в конкретном жилом помещении.

При заключении договоров на предоставление различных услуг, собственник должен подать точные данные об общей площади жилья, так как именно они влияют на размер оплаты за определенные услуги. Если данные будут неточными, конечный результат по оплате тоже будет неправильным, что приведет к возникновению задолженности или необходимости перерасчета.

Услуга по предоставлению воды может рассчитываться по показаниям счетчика, а при его отсутствии, сумма рассчитывается исходя из количества лиц, проживающих на данной площади. В каждом бланке должно быть указано количество человек, прописанных в помещении.

Если кто-то из жильцов отсутствует продолжительное время, проводится перерасчет по потребленной воде. Но факт отсутствия нужно будет подтвердить определенными документами.

Сколько по времени хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Официальных законодательных актов о сроках хранения квитанций нет. Хотя большинство бланков содержит предупреждение о хранении данной квитанции на протяжении 3 лет.

Скорее всего, данный срок зависит от срока исковой давности, который максимально составляет 3 года. Любая коммунальная фирма, предоставляющая услуги гражданам, имеет право подать исковое заявление о задолженности именно в пределах этого срока.

Хотя были случаи, когда судебная тяжба по выплате задолженности за коммунальные услуги начиналась по истечении этого срока. Но весь процесс может происходить только согласно законодательным документам, а там как раз подтверждены условия продления срока давности (например, если этот срок по каким-то причинам прерывался).

Специалисты по законодательным документам настоятельно рекомендуют хранить квитанции не менее пяти лет. Это пойдет на пользу потребителю услуг, если вдруг в отношении него будет выдвинуто обвинение по несвоевременной оплате или задолженности.

Куда можно вносить деньги за оплату коммунальных услуг?

Чаще всего граждане обращаются к услугам различных банков. Счет оплачивается в кассе банка или через терминал, где деньги зачисляются на счет компании, предоставляющей услуги. Современным способом оплаты услуг является оплата с помощью интернета.

Согласно договорам, заключенным некоторыми коммунальными компаниями с «Почтой России», оплата их услуг может производиться через филиалы данного предприятия.

То, каким способом потребитель услуг будет оплачивать счета, зависит от него. Главное, чтобы оплаты производились вовремя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93Санкт-Петербург, Ленинградская область

+8 (800) 550-72-15Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

o-nedvizhke.ru